电子合同数字签名

电子合同数字签名常见问题

Q:

e签宝官网签署文件乱码如何解决？

e签宝的文件详情页出现合同内容不显示或乱码，解决方案：避免使用特殊字体，建议选用常规字体，如宋体。

Q:

如何购买法大大电子合同服务？

购买法大大电子合同服务的步骤：

一、电脑端

1. 登录法大大工作台，前往【费用】-【去订购】。
2. 选择产品规格，确认购买信息。
3. 在24小时内选择支付方式，完成支付。
4. 购买后，在【费用】-【已购产品】中查看订单和商品。

二、手机端

在微信搜索“法大大”或“法大大电子签个人版”。

注意：签署用量在有效期内使用，逾期作废，不可延期。购买后不支持退款。

Q:
上上签的合同文件有大小限制吗？
上上签本地发起合同文件大小需在5MB以内。模板发起合同时，如果使用公有云，附件限制为10个，总大小限制为16MB；若使用混合云，则附件限制为10个，但总大小无限制。