医疗信息系统解决方案_短信语音通知服务平台

行业分析

针对医疗行业通知场景，提供多重提醒机制，确保关键信息有效触达

患者容易错过重要提醒

患者因手机静音、陌生号码拦截或未注意短信，导致检查报告、复诊、体检等重要通知被忽略，影响治疗连续性。

我们的方案

医患确认沟通效率低

部分医疗通知需要患者确认或反馈，如是否到诊、是否改期，若缺乏便捷回复方式，需人工反复电话沟通。

我们的方案

高到达率验证码信息推送流程

通常情况下，因退订、投诉、携号转网、通道、客户端屏蔽等问题，有2%左右的用户无法正常接收短信。

互亿无线助力医疗机构实现患者通知智能化，流程规范、触达高效

系统适配

可对接预约系统、HIS、检查系统，通知流程衔接自然顺畅

效率提升

减少重复通知与人工跟进操作，提高整体医疗服务效率

互动顺畅

支持患者短信直接回复，减少人工电话确认环节

人群友好

语音播报降低老年患者对短信阅读理解的使用门槛

互亿无线提供通知短信接口对接免费支持服务

注册登录

在线自助注册并登录用户中心

免费调试

启用验证码通知短信接口，系统自动赠送测试条数，下载API接口调试

实名认证

对接调试成功，在线提交认证材料完成企业、个人实名认证

签名/模板申请

签订合作协议，提交模板/签名审核，正式发送短信

解决方案中所使用到的相关产品

互亿无线提供通知短信接口对接免费支持服务

上海市东方医院

采用互亿无线医疗信息短信方案，覆盖诊疗全流程，规范服务环节，提升医患沟通效率，保障诊疗服务高效衔接。

苏州市立医院

在体检管理、危急值处置及内部协同中，采用互亿无线医疗短信通知，保障信息及时传达，提升医院运行效率。

上海市闵行区中心医院

运用互亿无线医疗信息短信方案，覆盖多服务场景，规范流程，保障预警，提升跨机构协同与就医体验。

张家界市人民医院

在急救调度、体检通知及账号安全提醒中，采用互亿无线医疗短信方案，提升应急响应效率与服务协同性。