语音通知在智慧酒店中有哪些应用?智慧酒店语音通知解决方案

2023年01月20日

自动拨打用户电话号码播报语音通知,常用于智慧酒店场景中,无需中间企业投入人力资源进行转述与协调。那怎样实现智慧酒店语音通知?在这里,互亿无线小编将为大家做智慧酒店语音通知的详细介绍:

一、如何发送智慧酒店语音通知信息?

互亿无线语音通知平台支持两种方式发送智慧酒店语音通知:

1、网页登录互亿无线语音通知平台发送智慧酒店语音通知,无需下载安装软件,支持excel、记事本等格式粘贴复制等方式添加号码,提供企业子账户管理权限。

语音通知平台

2、接入互亿无线语音通知API自动发送,将互亿无线短信平台集成至现有智慧酒店管理系统中,实现语音自动发送的功能。

二、智慧酒店应用场景

监测酒店水、电、气、热等设备系统实时运行状态, 实时查看设备运行情况和能耗数据。设备异常和故障实时报警, 确保第一时间响应, 减少安全风险。

  • 预订信息提醒,即在客人预订房间时,通过短信或语音等方式向客人发送预订信息,包括入住时间、房间类型等。
  • 入住信息提醒,即在客人入住时,通过短信或语音等方式向客人发送入住信息,包括房间号、密码等。
  • 住宿服务提醒,即在客人入住期间,通过短信或语音等方式向客人发送住宿服务信息,包括餐饮、娱乐、洗衣等服务。
  • 结账信息提醒,即在客人退房时,通过短信或语音等方式向客人发送结账信息,包括账单明细、支付方式等。

通过这些通知提醒,可以保证客人的住宿体验,并方便酒店的管理和运营。

三、如何接入智慧酒店语音通知功能?

智慧酒店语音通知接口接入无技术门槛,互亿无线语音通知支持JAVA、PHP、C++等各种开发语言,免费1对1技术支持,接入时遇到问题,互亿无线还提供免费一对一技术支持。

语音通知接口

四、智慧酒店语音通知和短信通知双呼

互亿无线智慧酒店语音通知平台支持语音通知和短信通知双呼的功能,您只需接入一个接口,同时具有语音呼叫+短信发送功能。

语音通知发送

五、智慧酒店语音通知发送常见问题

问:智慧酒店语音通知接入难吗?
答:互亿无线提供详尽、完善的语音通知接入文档,简单易懂,最快15分钟接入、1小时上线。

问:智慧酒店语音通知支持TTS文字转语音的功能吗?
答:支持。

问:智慧酒店语音通知可以批量群发吗?
答:可以的,互亿无线语音通知平台具备分布式、集群化服务器,支持超高并发。

问:我可以独占语音通知呼叫线路和外呼号码吗?
答:可以的,我们可以为您配置一条或多条专用的语音通知线路。

问:语音通知成功率高吗?
答:互亿无线智慧酒店语音通知平台具有自动补呼功能,呼通率高于同行。

六、互亿无线智慧酒店语音系统平台

国家高新技术企业上海思锐信息技术有限公司(旗下品牌“互亿无线”) 成立于2004年,是一家集研发、营销、服务等为一体的多元化现代通信科技公司,始终致力于为国内外各企业及消费者提供及时、准确、可靠、方便的移动商务服务。公司在传统电信服务和互联网通信方面具备雄厚的研发实力,获得众多的自主知识产权,满足企业在全球范围内的移动通讯及营销需求,满足移动终端用户及企业用户的通信需求。

互亿无线目前包含如:语音通知、验证码短信、短信通知、广告短信、短信服务号等。目前已拥有超过10万+企业客户,客户覆盖媒体、摄影、汽车、进出口、教育等行业,用户遍及广州、长沙、石家庄、太原、信阳等全国各地。

语音通知服务

七、互亿无线智慧酒店语音通知平台优势

  • 独享呼叫线路 企业可选独占外呼号码,稳定、安全、形象好
  • 自动补呼 首次呼叫失败,系统自动换线路补呼,接通率更高
  • 语音电话自动补呼 因信号、用户未及时接听等问题导致用户未接听电话,系统会自动进行补呼,确保用户不会错过。
  • 企业专用外呼号码 企业可选择独占的外呼电话号码,且可进行号码认证,用户接听时可显示企业名称和logo。

 

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