语音通知在快递外卖中有哪些应用?快递外卖语音通知解决方案

2023年01月19日

可将通知的文本信息使用语音播报的方式传递给用户,在快递外卖中被广泛应用,通知方式安全保密,及时有效。那怎样实现快递外卖语音通知?这里互亿无线小编为大家介绍快递外卖语音通知相关内容:

一、如何发送快递外卖语音通知信息?

互亿无线语音通知平台支持两种发送快递外卖语音通知的方式:

1、通过浏览器网页登录互亿无线语音通知平台发送快递外卖语音通知,不用下载安装软件,支持批量导入语音通知发送号码数据,提供企业子账户管理权限。

语音通知平台

2、调用互亿无线语音通知API接口发送,无缝嵌入快递外卖系统及APP应用。

二、快递外卖应用场景

通过通知提醒,可以保证客人的订单信息和配送信息准确无误,并方便客人对服务进行反馈。

  • 订单信息提醒,即在客人下单时,通过短信或语音等方式向客人发送订单信息,包括订单号、商品列表、配送时间等。
  • 配送信息提醒,即在配送员出发时,通过短信或语音等方式向客人发送配送信息,包括配送员姓名、电话等。
  • 送达信息提醒,即在配送员送达商品时,通过短信或语音等方式向客人发送送达信息,包括送达时间、签收人等。
  • 投诉信息提醒,即在客人投诉时,通过短信或语音等方式向客人发送投诉信息,并提供反馈途径。

三、如何对接快递外卖语音通知功能?

快递外卖语音通知接口接入便捷,互亿无线语音通知支持GO、PHP、Python等语言接入,10分钟轻松免费接入网站、系统、软件,开发时如果需要技术支持,互亿无线还提供真人技术支持服务与指导。

语音通知接口

四、快递外卖语音通知和短信通知双呼

互亿无线快递外卖语音通知平台支持语音通知和短信同步推送的功能,仅需接入一个接口,实现短信和语音双呼功能。

语音通知发送

五、快递外卖语音通知发送常见问题

问:快递外卖语音通知接入难吗?
答:互亿无线语音通知平台提供简单易懂的接口文档,并且提供技术在线协助对接。

问:快递外卖语音通知模板里边可嵌入变量吗,可包含多少个变量?
答:可以嵌入不限个数的语音通知变量。

问:快递外卖语音通知可以发送给全国号码吗?
答:互亿无线语音通知平台合作三大运营商,全国可达。

问:语音通知成功率高吗?
答:互亿无线快递外卖语音通知平台具有自动补呼功能,呼通率高于同行。

六、互亿无线快递外卖语音通知平台

上海思锐信息技术有限公司(旗下品牌“互亿无线”)位于上海市浦东新区,注册资金1000万元,是基于PaaS平台的基础能力提供企业短信解决方案的SaaS服务提供商,始终致力于为国内外各企业及消费者提供及时、准确、可靠、方便的移动商务服务。公司在传统电信服务和互联网通信方面具备雄厚的研发实力,获得众多的自主知识产权,细化了企业实际业务应用中的多种场景解决方案,助力公司产品的升级和解决方案的创新。

互亿无线目前包含如:语音消息、验证码短信、短信提醒、短信推广、5G短信等云通信产品。目前已为全国各地超100000家企事业用户提供云通信服务,全面覆盖电子商务、餐饮、建材、新零售、在线教育等各个行业,公司业务区域辐射到深圳、青岛、常州、泉州、廊坊等全国各地。

语音通知服务

七、互亿无线快递外卖语音通知系统优势

  • 独享呼叫线路 企业可选独占外呼号码,稳定、安全、形象好
  • 短信失败自动补发 因各种异常导致短信发送失败,系统自动换通道补发,确保用户能收到短信。
  • 语音+短信双呼 在语音呼叫的同时,发送自定义内容的短信
  • 个性化发送 动态语音内容灵活支持业务场景。

 

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