现在有很多企业和商家利用群发短信来发展新客户和维护老客户,但是对于一些不熟悉的用户来说,却常常会遇到这样那样的问题,比如,“群发短信的到达率高吗?”、“群发短信的到达率可以达到99.99%或100%吗?”、“短信平台发送短信的到达率是否有100%?”对于类似的问题,小编在这里给大家统一回复。
现在市场上还没有100%到达的短信平台,即便是三大运营商自己也无法保证100%到达率,更何况合作的第三方短信平台了,在实际的发送过程中,还会丢失一些数据,因此,群发短信的达到率一般是99.99%,不可能达到100%。
在此,我们先介绍下短信发送的流程:
普通短信发送过程:先编辑好短信,然后点击发送。此时,短信被发送到运营商服务器,通过运营商审核后,将短信发送给对方手机,且如果您开通了短信到达通知业务,当对方收到您发的短信后,您将收到反馈信息,提示对方已经收到您发送的短信信息。
整个发送过程,都是通过运营商的网络进行传递的,对于一些丢失现象的出现是很常见的,当然这也是短信行业无法避免的问题!
影响短信到达率的因素有很多:
1、目标客户自己的资料是否属实,如果是非正常电话,如空号、手机欠费、关机等,这些号码都是无法成功发送的;
2、运营商服务器,如果网络信号不稳定,那可能是号码没有发出去,后面也没有不发,那目标客户自然也就无法收到;
3、短信服务的“扣量”问题,对于那些不熟悉这个行业的人来说,如果贪小便宜,选择低价的,就有可能出现扣一部分不发送的情况;
因此,目前在国内还没有一个短信平台可以保证100%到达率,除非你只是发几条,或几十条等类似这种小批量发送,有可能达到100%到达率,但这无法代表全部。
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