群发短信的营销技巧与短信营销的五个正确定位

现在，群发短信广泛应用于企业和商家的产品宣传和活动推广。如何通过短信营销达到理想的效果是大多数商家需要知道的，因为发送给客户的短信可能被删除，可能转化率很低。为了解决这些问题，小编将分析怎么发送短消息才能达到预期的效果？

一、细分客户群体

目前，一些企业和商家在向客户发送短消息时，向新老客户发送相同内容，没有考虑到客户的需求，导致群发短信效果不佳。商家和企业平时要注意对店内会员客户的年龄、偏好、消费能力等进行分析，精心整理，给他们发送不同类型的短信内容，这样客户无疑是更容易认可的，转化率自然变高。

二、短信文案编写

1、注意短信的签名和称呼：这样不仅能让顾客知道是谁发的短信，而且能表示对顾客的尊重，给顾客留下良好的印象；

2、明确活动主题：有些信息在阅读时不知道自己到底想要表达什么，客户在阅读后会感到困惑。可以想象，这样的短信效果自然很差。短信的主题应该明确，告诉客户是**产品打折，或者新品上市，这样更容易吸引客户；

3、了解客户需求：不同类型客户的需求和兴趣是不同的。在这里，编写创意营销短信内容，可以吸引客户；

4、增加引导消费的词汇：适当增加短信中引导客户消费的词汇，可以很大程度上唤醒客户消费；

5、简洁明了：一些专业词汇或内容经常会让一些客户头晕。尽量用简单通俗易懂的词语，让顾客一眼就能看出自己想要表达的意思，有些有需求的顾客自然会主动联系你。

三、发送频率

大家都知道，“大鱼大肉吃多会腻”，如果每天发短信会引起顾客的反感。这里商家可以根据活动内容来确定，不说频繁只会适得其反，还会造成资金浪费，并可能导致投诉。一般来说，活动前有两次是较为合理的，一次是活动前的热身，另一次是提醒顾客来消费。

四、发送时间合适

一般来说，我们早上起床，中午吃午饭，下午下班后有三个相对来说比较好的时间段。这个具体时间可以根据不同类型的客户来确定。休息时间不要打扰顾客，否则会带来不良影响。

五、选择正规的群发短信平台

正规的群发平台可以保证短信能够及时到达用户手机。如果你不小心选择了一家不可靠的短信公司，用户根本就收不到短信。效果如何可想而知。

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