短信营销以其传播快、覆盖广、精确性强等优势备受广大企业青睐。如今,双十一、双十二,圣诞节将至,很多企业和商家也纷纷开始筹备短信营销相关事宜了。那么短信营销究竟是什么,企业该如何合理运用呢?
短信营销是指:通过利用三大手机运营商移动、联通、电信直接提供的短信接口,实现与客户指定号码进行短信批量发送和自定义发送到达营销效果的营销方式。其主要的功能为行业报价、会员通知、广告促销、产品宣传、企业形象展示等等。
发送短信营销需要站在客户的角度想问题是很主要的,关心接收用户的感受,要使短信内容更“亲民”,不那么官方,不怕用白话,虽然可能感觉废话多了,但这样让人看着舒服。让消费者主动,产生神秘感,引起兴趣来主动了解询问。所以并不是多就是好,打动用户的心就成功。企业还可以利用短信营销来维护老客户,发送一些节假日短信,生日短信,换季短信,联络短信等,和自己的客户进行互动和问候,提升品牌的印象。
当客户不排斥短信的接收,宣传也就成功了一半,成功的另一半便是选对短信平台。与您合作的短信平台是不是正规的、有资质的平台?现在市场上有很多短信平台提供短信群发服务,区别在于他们的短信通道和售后服务。通道的好坏会直接影响到短信到达率;而售后服务是否完备就直接影响到您的用户体验度,短信平台使用期间,出现问题,对方是否能第一时间为您解决。
最后小编还想说,群发短信公司只能做到到达率,就是让多少人看到你的信息。而不能保证效果。效果和你品牌、活动吸引度、投放精准度等有很大的关系。
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