【XX充电桩】您的充电订单被系统取消。
【XX充电桩】您已于XX取消了充电排号。
【XX充电桩】本次充电已结束,消费XX元。如需开票请点击XX。
【XX充电桩】尊敬的XX用户: 您好,我们的充电桩已经开始正式运行,前期试运行期间费率为基础费率,结合XX本地市场行情,正式运行后费用会降低。 已注册的老用户将享受30日内免费充电3次的福利!!! 具体费率在小区内张贴的使用说明中和手机端的充电界面都会有显示。如果您在使用中有任何疑问,请联系我们:XX。
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一、收不到或延迟收到汽车充电桩通知短信
汽车充电桩通知短信发送及接收过程中,会遇到各种异常问题,会导致客户收不到或延迟收到短信,遇到的问题主要有:
√客户退订或投诉过服务;
√用户手机信号不稳定;
√用户是携号转网号码;
√短信通道拥堵;
√短信平台故障或者网络故障。
二、收到但并未关注
对于一些非常重要的场景,虽然汽车充电桩通知短信已成功下发,但因为各种原因未注意到,例如:
√手机短信静音,关注不到短信;
√锁屏界面短信太多,容易遗漏查看;
√在驾驶车辆时,不方便查看短信。
一、汽车充电桩通知短信高到达解决方案
采用通知短信专用通道+失败自动重发+延时自动重发等技术,确保用户能100%快速收到通知短信。
二、强提醒消息解决方案
采用短信通知专用通道+失败自动重发+延时自动重发等技术,确保用户能100%快速收到通知短信的同时,能以强提醒的方式吸引用户关注,避免用户错过重要消息。
三、信息接收反馈解决方案
采用短信通知专用通道+失败自动重发+延时自动重发等技术,确保用户能100%快速收到通知短信;同时汽车充电桩通知短信需要用户查看后进行回复反馈。
更多详情请浏览互亿无线汽车充电桩通知短信解决方案
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