如何发送建议通知短信?(附建议通知短信模板)

2022年04月14日

激活通知短信

建议通知短信模板内容大全

【XX平台】您好,手机号为XX的XX客户有投诉建议提交,请注意查看!'

【XX平台】尊敬的XX会员,您已确认本次售后服务建议(服务单号:XX),期待再次为您服务。

【XX平台】尊敬的XX,感谢您对我院工作的关心和支持。两次电话您不方便,无法核实您的建议和意见,我们将加强服务培训,提高患者就医体验,同时祝您健康。如有疑问,请拨打XX咨询。

【XX平台】十分感谢您的接听,您的信任就是我们最大的动力。你有任何意见和建议或者业务上的需求,都可以随时拨打XX客服电话XX-XX-XX,我们期待为你提供贴心满意的服务,祝您生活愉快。

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短信在建议通知中遇到的问题

一、收不到或延迟收到建议通知短信
建议通知短信发送及接收过程中,会遇到各种异常问题,会导致客户收不到或延迟收到短信,遇到的问题主要有:

√客户退订或投诉过服务;
√用户手机信号不稳定;
√用户是携号转网号码;
√短信通道拥堵;
√短信平台故障或者网络故障。

二、收到但并未关注

对于一些非常重要的场景,虽然建议通知短信已成功下发,但因为各种原因未注意到,例如:

√手机短信静音,关注不到短信;
√锁屏界面短信太多,容易遗漏查看;
√在驾驶车辆时,不方便查看短信。


互亿无线建议通知短信解决方案

一、建议通知短信高到达解决方案
采用通知短信专用通道+失败自动重发+延时自动重发等技术,确保用户能100%快速收到通知短信。

二、强提醒消息解决方案
采用短信通知专用通道+失败自动重发+延时自动重发等技术,确保用户能100%快速收到通知短信的同时,能以强提醒的方式吸引用户关注,避免用户错过重要消息。

 

三、信息接收反馈解决方案
采用短信通知专用通道+失败自动重发+延时自动重发等技术,确保用户能100%快速收到通知短信;同时建议通知短信需要用户查看后进行回复反馈。


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更多详情请浏览互亿无线建议通知短信解决方案

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