什么是5G消息?

作为RCS融合通信服务,5G消息基于RCS国际标准,对传统短信渠道进行了升级与改进,革新技术实现的短信服务全新方案。

5G消息服务允许用户无需下载APP,通过短信界面直接享受服务。企业向会员发送短信无需短信费,改为支付更低的流量费,支持发送多种富媒体内容。用户能在短信界面通过与企业服务平台的聊天互动完成所需服务,通过简单输入所需服务,用户便可迅速处理购买、订票、查快递、预约和充值事务!

5g消息服务号场景入口

企业名称和LOGO展示
服务中包含企业名称和LOGO的展示,确保信息来源明确,有效增强品牌形象
多媒体信息展现
支持图文、视音频、位置、联系人、流量红包、文档以及专属服务卡片发送,满足业务终端的多样化需求
ChatBot(AI聊天机器人)
通过MaaP平台,ChatBot与三大运营商共同形成新型营销模式,显著提升ROI
自动服务推荐
基于用户活动的智能推荐系统,优化消息服务,通过自动化配置显著提升转化率

5g消息服务号展现形态

图文
● 支持图文及多图文发布
● 简洁的样式,美观的布局
● 5G消息为企业提供了一个新的渠道,用于传播企业资讯和活动宣传
视频
● 支持2M视频快速发送
● 群发功能,仅需一键操作
● 企业的宣传片和新品发布活动通过5G消息达到目标受众
卡片
智能语义识别卡片:
● 利用智能语义识别技术,5G消息可以将复杂信息简化为卡片展示
● 支持包括【复制验证码】、【一键导航】、【立即咨询】在内的数十种卡片按钮
智能推荐卡片:
● 聊天机器人依据用户行为定制产品推荐
● 图文混合展示,让信息更具生动性
● 多产品通过卡片轮换方式呈现
卡券
● 折扣以卡券形式发送,直观展示优惠
● 展示更为直观,有效提升转化效果
● 对于活动推广与新品介绍场景十分适用
流量红包
● 可以发送流量红包、优惠券及代金券
● 以直观的形式展示,提高转化率
● 适合活动推广、客户关爱及售后补偿
短信小程序
● 通过短信渠道发送小程序链接
● 短信基础上的企业小程序,触达性更高
● 在客户服务和销售转化方面的适用场景
位置信息
● 实施位置信息的快速分享
● 简化用户寻找门店和企业总部的过程
● 有效改善售前与售后的服务效果
● 用于服务客户的多种场合
office文档
● 发送各种格式办公文档,如PPT、PDF等,增加内容丰富性
● 适配企业招聘、资料传递等情境

5g消息服务号优势

5g消息服务号案例展示

品牌宣传
利用多图文与视频,企业能够更生动地介绍其品牌和产品的特点给用户增强用户对品牌的认知和对产品的认可,促进企业品牌价值观的高效传播
活动营销
以图文形式广泛传播活动消息,吸引用户询问后,利用优惠卡券快速促成交易
关联销售
旨在增强单个客户的价值,延展用户生命周期,进而扩展企业的整体效益
票务预定
提高服务到营销的转化效率,通过一站式解决方案完成
售后服务
通过提供精确服务减少售后成本,同时改善客户服务经验
便民服务
为用户提供全面的查询服务,包括但不限于天气、位置、资料

5g消息服务号动态

提供5g消息服务号相关行业新闻及使用说明

互亿无线公司资质

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