阿里云语音平台是通过语音呼叫拨打用户手机，采用语音播报通知或验证码的一种方式。支持语音通知接口快速接入与网页版在线批量发送，无需下载APP应用或软件工具。
阿里云语音平台以其强提醒性，在就餐提醒、设备告警、物流通知场景中得到广泛应用。
针对特别重要的通知场景，不仅需要保障消息能全部送达用户，并且能让用户关注到信息通知。电话语音通知系统在这些场景下有突出的优势。
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| 项目 | 阿里云语音平台 | 互亿无线语音通知系统 |
| 品牌 | ★★★★★ | ★★★★ |
| 语音模板 | 每个模板只允许包含2个变量 | 每个语音模板不限制变量数量 |
| 套餐有效期 | 12-24个月 | 一直有效，发完为止 |
| 自动重呼 |  |
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| 自动双呼 | |
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| 外呼号码标记认证 | |
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| 开通账户 |
通常情况下，导致阿里云语音平台信息发送失败的原因主要有以下两种：
1、被电话拦截软件阻止、手机信号弱、用户未及时接听电话等；
2、阿里云语音平台线路故障、网络传输故障等。
基于这些问题，互亿无线从系统功能研发和业务层面着手，为用户提供高可靠、高到达的消息通知解决方案极大的提升了消息送达率
实时侦测自动语音通知平台的发送状态，如遇异常，智能语音通知平台将自动重呼
导致语音通知发送失败的情况
被手机来电助手拦截
手机无信号
用户未注意到手机来电
自动重呼方案
电话语音通知系统收到失败回执后立即自动切换线路重呼1次
用户未接听，振铃60秒后，自动挂机，并立即自动重呼
语音通知强提醒+短信可反复查阅特性相结合，适用于特别重要的场景。
语音通知强提醒+短信可反复查阅特性相结合，适用于特别重要的场景。
企业通过电话语音通知系统推送语音通知的同时，系统自动同时给用户推送一条相同内容的短信。
语音+短信自动双呼特性
无需开发功能，只需要在语音通知模板开启双呼功能即可
短信通知也默认开通失败重试功能
给外呼号码做企业实名认证，避免被手机助手拦截，提升接听率。
给外呼号码做企业实名认证，避免被手机助手拦截，提升接听率。
配置企业独占的外呼电话号码和独享外呼电话号码后，再进行电话号码标记认证，提升语音通知电话的接听率。
外呼号码企业认证支持的名称
企业名称全称或简称
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