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一、搬家前介绍使用IMAP方式启动邮箱搬家功能建议：IMAP方式可以搬取收件箱、发件箱、自定义文件夹以及草稿，而POP方式仅能搬取收件箱里的邮件。如果原企业邮箱支持IMAP，建议使用IMAP方式搬家。二、IMAP和POP区别POP允许下载服务器上的邮件，但客户端操作（如移动邮件、标记已读）不会反馈到服务器。IMAP不仅允许下载邮件，还能同步客户端和服务器上的操作。IMAP可仅下载邮件主题，全文下载仅在需要时进行。

域名所有权验证出现的原因是该域名已被腾讯企业邮箱的其他管理后台添加使用。同一个域名不能同时添加到两个管理后台。解决方法：1.注销旧域名：如果之前的管理后台属于同一企业，可以登录该后台注销域名（需注意，这会导致所有信息删除）。2.验证域名所有权：登录【管理后台->协作->邮箱->概况】，点击“前往配置”，复制记录值（别名）。在域名管理端添加一条记录值。等待cname记录生效（一般需要2-24小时）。所有权验证通过后，需等待7天保护期，之后域名状态显示正常。注意：验证通过后，旧管理后台的域名将被注销，所有数据（包括邮件）会被删除且无法恢复。如有重要数据，请先备份。

在【企业微信后台->协作->邮件->邮箱管理->邮箱别名】配置邮箱别名。腾讯企业邮箱最多支持给一个账号设置5个别名。注意：别名由字母、数字组成，符号不能放在开头或结尾，也不能连续出现。支持单个或全部清除别名账号。