邮箱解决方案

一、保密邮件定义保密邮件是一种安全发信方式，适用于发送敏感信息。收件人需通过微信或手机号验证身份后才能查看邮件。无法转发、复制、下载和截屏分享邮件。二、保密邮件特性收件人必须验证手机号或微信后才能查看邮件。收件人无法转发、复制或下载邮件。邮件正文和附件带有收件人名字水印，防止截屏泄漏。发送者可设置邮件有效期和撤销访问权限。发送者可查看收件人是否已读邮件。三、开通方法保密邮件为高级功能使用人专项功能，普通成员需联系管理员开通。在【成员邮箱->写信->保密邮件】页面选择联系管理员开通。超级管理员可以分配高级功能使用权限。四、发送保密邮件在【写信->保密邮件】填写邮件内容，补充收件人手机号。企业内部成员自动获取微信和手机号作为验证方式。支持设置访问期限和打印设置。五、查看保密邮件收取邮件后点击“验证身份，查看邮件”。通过手机号或微信验证身份后查看邮件内容。邮件内容不可复制并带水印。六、查看阅读情况在腾讯企业邮箱的已发送文件夹中【保密邮件->查看详情】查看阅读情况。

域名所有权验证出现的原因是该域名已被腾讯企业邮箱的其他管理后台添加使用。同一个域名不能同时添加到两个管理后台。解决方法：1.注销旧域名：如果之前的管理后台属于同一企业，可以登录该后台注销域名（需注意，这会导致所有信息删除）。2.验证域名所有权：登录【管理后台->协作->邮箱->概况】，点击“前往配置”，复制记录值（别名）。在域名管理端添加一条记录值。等待cname记录生效（一般需要2-24小时）。所有权验证通过后，需等待7天保护期，之后域名状态显示正常。注意：验证通过后，旧管理后台的域名将被注销，所有数据（包括邮件）会被删除且无法恢复。如有重要数据，请先备份。

腾讯企业邮箱要求的MX记录如下：邮件服务器名：mxbiz1.qq.com，优先级：5邮件服务器名：mxbiz2.qq.com，优先级：10在Windows中查看域名MX记录是否生效：打开DOS窗口：点击【开始->运行】，在打开的编辑框中输入：cmd，点击“确定”。输入命令：在打开的窗口中输入“nslookup-qt=mx域名”，按回车。查看结果：屏幕上显示的信息中会包含域名的MX记录情况。