企业邮箱电脑版

企业邮箱电脑版常见问题

• 问：腾讯企业邮箱“保密邮件”功能介绍

  答：一、保密邮件定义保密邮件是一种安全发信方式，适用于发送敏感信息。收件人需通过微信或手机号验证身份后才能查看邮件。无法转发、复制、下载和截屏分享邮件。二、保密邮件特性收件人必须验证手机号或微信后才能查看邮件。收件人无法转发、复制或下载邮件。邮件正文和附件带有收件人名字水印，防止截屏泄漏。发送者可设置邮件有效期和撤销访问权限。发送者可查看收件人是否已读邮件。三、开通方法保密邮件为高级功能使用人专项功能，普通成员需联系管理员开通。在【成员邮箱->写信->保密邮件】页面选择联系管理员开通。超级管理员可以分配高级功能使用权限。四、发送保密邮件在【写信->保密邮件】填写邮件内容，补充收件人手机号。企业内部成员自动获取微信和手机号作为验证方式。支持设置访问期限和打印设置。五、查看保密邮件收取邮件后点击“验证身份，查看邮件”。通过手机号或微信验证身份后查看邮件内容。邮件内容不可复制并带水印。六、查看阅读情况在腾讯企业邮箱的已发送文件夹中【保密邮件->查看详情】查看阅读情况。

• 问：什么是DKIM（DomainKeys Identified Mail）？

  答：DKIM是一种电子邮件验证技术，用于防止邮件欺诈。它通过邮件发送方使用私钥加密邮件生成的DKIM签名来验证邮件发送域名。邮件接收方利用DNS查询得到的公钥来验证DKIM签名的有效性，确保邮件在传输过程中未被篡改，保障邮件内容完整性。

• 问：管理员如何登录腾讯企业邮箱管理端或管理邮箱？

  答：打开企业微信，点击【企业登录】使用企业微信扫码登录管理端。管理者可以通过【企业微信pc端->邮件->管理邮箱】跳转至腾讯企业邮箱管理后台。