企业邮是指为企业提供专门的邮件服务的一种解决方案。随着企业的发展和全球商务的日益增长，邮件已经成为企业内部和外部沟通的基本工具，因此，一个高效、安全、稳定的企业邮件系统对于企业的日常运营至关重要。企业邮通过提供可靠的邮件收发、存储和管理功能，帮助企业实现邮件信息的高效处理与协同办公。它具有多账户管理、邮件筛选、归档、加密、灾备恢复等功能，可以有效保护企业邮件的安全性和稳定性。与传统的个人邮箱不同，企业邮还具有企业域名、自定义化界面等特点，可以实现对企业邮件品牌的塑造。企业邮的出现为企业提供了一种全面、专业的邮件解决方案，为企业提供了可靠性、灵活性和安全性的保障，助力企业快速高效地开展业务。
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问：企业未注册购买域名，如何使用腾讯企业邮箱？
答：为方便体验腾讯企业邮箱功能，开通企业邮箱后提供免费试用域名xxxx.wecom.work。该试用域名主要适用于企业内部发信，仅添加试用域名的情况下部分功能受到限制，例如回收站重新分配邮箱、回收邮箱等功能不可用。添加企业域名方式：1.企业可以自行通过腾讯云、阿里云、新网等域名服务商购买自有域名，登录企业微信【管理后台->协作->邮件->概况】选择“企业已有官网”，点击添加已有专属域名。2.通过【企业微信->管理后台->协作->概况】选择“企业没有官网”注册购买域名使用。注：-腾讯企业邮箱支持ICANN认定的合法英文域名后缀，不支持中文域名。-添加已有企业域名后，需要设置指定的MX记录。-添加企业域名并且mx状态生效后，会自动替换试用域名。
问：如何查看MX记录是否已经生效？
答：腾讯企业邮箱要求的MX记录如下：邮件服务器名：mxbiz1.qq.com，优先级：5邮件服务器名：mxbiz2.qq.com，优先级：10在Windows中查看域名MX记录是否生效：打开DOS窗口：点击【开始->运行】，在打开的编辑框中输入：cmd，点击“确定”。输入命令：在打开的窗口中输入“nslookup-qt=mx域名”，按回车。查看结果：屏幕上显示的信息中会包含域名的MX记录情况。
问：使用腾讯企业邮箱，如何恢复误删除的企业成员邮箱？
答：误操作删除企业微信账号后，邮箱会进入【邮箱回收站】，可在30天内重新分配给成员。重新分配前，需先在通讯录为成员创建账号，然后在回收站分配给该成员，替换通讯录中的邮箱账号。被替换的新邮箱账号进入回收站，在未彻底删除的情况下保存60天。注意：若腾讯企业邮箱在有效期内未及时重新分配，过期的邮箱数据将被清除且无法恢复。旧版邮箱可在10天内通过【管理后台->系统日志->操作记录】恢复账号。
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