开通企业邮箱是指为企业提供专属的电子邮件服务，使其能够更高效、安全、便捷地进行业务沟通与邮件管理。通过开通企业邮箱，企业可以获得独立的企业域名作为邮箱后缀，增强企业形象和品牌认知度。与个人邮箱相比，企业邮箱具备更大的存储空间、更高的安全性以及更多的个性化功能，如可定制的邮件保护和过滤规则等。利用企业邮箱，企业员工可以方便地管理各类业务邮件、日程安排以及联系人等信息，提高工作效率和协作能力。此外，企业邮箱还可为企业提供统一的管理控制台，实现对员工账户的权限管理和邮件审计，保障公司信息的安全性和机密性。因此，开通企业邮箱是现代商务通信中不可或缺的一项工具，不仅提升了企业的形象和效率，也为企业提供了更加安全可靠的邮件通信环境。
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问：网易企业邮箱的邮件被隔离如何处理？
答：处理网易企业邮箱被隔离的邮件：收件方可在web端邮箱的“自助查询—收信查询”查看收信记录，并可将被隔离的邮件转移到收件箱。联系admin管理员将发件方添加到域白名单，避免邮件被拦截。如果域白名单功能未开通，可联系邮箱经销商开通。可发送邮件到客服邮箱反馈（kf@office.163.com）。
问：网易企业邮箱“成员收发权限”功能介绍
答：网易企业邮箱的成员收发权限功能允许为企业员工设置收信和发信的权限，分为企业默认收发信权限和个别成员收发信权限。企业默认收发信权限设置后，全员默认遵循这一权限（除非设置了独立的收发信权限）。个别成员收发信权限允许设置单独的收发权限，一旦设置，成员不再遵循企业默认收发信权限。设置发信权限：可选“无限制”或“只允许给以下对象发邮件”。设置收信权限：可选“无限制”或“只允许接收以下对象的邮件”。个别成员收发信权限：可设置发信权限为“只允许发信给以下对象”、“不允许发信给以下对象”、“无限制”或“与企业全员发信权限一致”；设置收信权限为“只允许接收以下对象的邮件”、“不允许接收以下对象的邮件”、“无限制”或“与企业全员收信权限一致”。
问：什么是域名所有权验证？
答：域名所有权验证出现的原因是该域名已被腾讯企业邮箱的其他管理后台添加使用。同一个域名不能同时添加到两个管理后台。解决方法：1.注销旧域名：如果之前的管理后台属于同一企业，可以登录该后台注销域名（需注意，这会导致所有信息删除）。2.验证域名所有权：登录【管理后台->协作->邮箱->概况】，点击“前往配置”，复制记录值（别名）。在域名管理端添加一条记录值。等待cname记录生效（一般需要2-24小时）。所有权验证通过后，需等待7天保护期，之后域名状态显示正常。注意：验证通过后，旧管理后台的域名将被注销，所有数据（包括邮件）会被删除且无法恢复。如有重要数据，请先备份。
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