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问:网易企业邮箱“成员收发权限”功能介绍
答:网易企业邮箱的成员收发权限功能允许为企业员工设置收信和发信的权限,分为企业默认收发信权限和个别成员收发信权限。企业默认收发信权限设置后,全员默认遵循这一权限(除非设置了独立的收发信权限)。个别成员收发信权限允许设置单独的收发权限,一旦设置,成员不再遵循企业默认收发信权限。设置发信权限:可选“无限制”或“只允许给以下对象发邮件”。设置收信权限:可选“无限制”或“只允许接收以下对象的邮件”。个别成员收发信权限:可设置发信权限为“只允许发信给以下对象”、“不允许发信给以下对象”、“无限制”或“与企业全员发信权限一致”;设置收信权限为“只允许接收以下对象的邮件”、“不允许接收以下对象的邮件”、“无限制”或“与企业全员收信权限一致”。
问:什么是域名所有权验证?
答:域名所有权验证出现的原因是该域名已被腾讯企业邮箱的其他管理后台添加使用。同一个域名不能同时添加到两个管理后台。解决方法:1.注销旧域名:如果之前的管理后台属于同一企业,可以登录该后台注销域名(需注意,这会导致所有信息删除)。2.验证域名所有权:登录【管理后台->协作->邮箱->概况】,点击“前往配置”,复制记录值(别名)。在域名管理端添加一条记录值。等待cname记录生效(一般需要2-24小时)。所有权验证通过后,需等待7天保护期,之后域名状态显示正常。注意:验证通过后,旧管理后台的域名将被注销,所有数据(包括邮件)会被删除且无法恢复。如有重要数据,请先备份。
问:腾讯企业邮箱如何查看邮件投递状态?
答:功能概述腾讯企业邮箱提供透明化服务,让用户知道每封发出邮件的状态。查询方法在网页版“已发送”邮件箱中点击邮件,查看“发送状态”并点击“查看详情”。投递状态解释投递中:邮件正在投递。已投递到对方邮箱:对方是腾讯企业邮箱用户,邮件已投递。已投递到对方服务器:对方非腾讯企业邮箱,邮件已投递到服务器。投递失败,已退信:邮件被退信。投递被系统拦截:发信动作被系统拦截。数据异常,状态未知:网络或服务器问题导致状态未知。
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