垃圾邮件是未经请求而发送的电子邮件，通常具有以下特征：来自未曾联系过的地址或未被收件人定义为正常的地址。来自被拒绝或列入黑名单的地址。内容含有可被定义为垃圾邮件的关键字段。带有虚假、无效邮件头或域名。带欺骗性地址信息或使用第三方互联网设备发送。主题行或内容包含错误、误导或虚假信息。违反法律法规或企业邮箱服务条款的内容。

网易企业邮箱的邮件审核功能允许企业管理员在企业服务平台设置审核规则。如果被审核人发送的邮件触发审核规则，邮件将进入审核人邮箱，经过审核人同意后才能发出。需要注意的是，这一功能仅适用于使用HM系统的用户，并且不是默认开放的，需要经销商开通。

网易企业邮箱支持发送的附件大小Web端：普通附件最大100MB；云附件（超大附件）最多16GB，单次上传不得超过3GB。客户端：普通附件大小通常受客户端限制，大部分不支持发送云附件。闪电邮专有协议的附件数据同web端邮箱，并且支持使用云附件。