问：腾讯企业邮箱，如何查看收件人是否已读邮件？

答：通过【企业微信->邮件->新建邮件->发信设置】启用“已读回执”功能。收件人在腾讯企业邮箱网页查看邮件时同意回执，发件方会收到回执邮件。

问：使用腾讯企业邮箱，如何恢复误删除的企业成员邮箱？

答：误操作删除企业微信账号后，邮箱会进入【邮箱回收站】，可在30天内重新分配给成员。重新分配前，需先在通讯录为成员创建账号，然后在回收站分配给该成员，替换通讯录中的邮箱账号。被替换的新邮箱账号进入回收站，在未彻底删除的情况下保存60天。注意：若腾讯企业邮箱在有效期内未及时重新分配，过期的邮箱数据将被清除且无法恢复。旧版邮箱可在10天内通过【管理后台->系统日志->操作记录】恢复账号。

问：网易企业邮箱的邮件被隔离的原因有哪些？

答：邮件被隔离的原因通常是因为发件方发送的邮件触发了网易企业邮箱服务器的反垃圾规则、SPF问题（伪造）等，被判定为垃圾邮件。