问：腾讯企业邮箱的“IP登录限制”功能介绍

答：“IP登录限制”是腾讯企业邮箱高级功能的一部分。这个功能允许企业管理员（创建人除外）和成员只能在特定的IP范围内登录邮箱和使用客户端收发邮件。此外，还可以设置白名单，让某些账号不受IP登录限制的规则约束，从而提高登录安全。设置方法：登录企业微信【管理后台->协作->设置->IP限制】，点击可信IP。如果之前未设置，点击添加IP或IP段，设置并保存。添加白名单成员/部门，使其不受IP限制。注意：白名单仅支持添加VIP成员。

问：网易企业邮箱支持发送多大的附件？

答：网易企业邮箱支持发送的附件大小Web端：普通附件最大100MB；云附件（超大附件）最多16GB，单次上传不得超过3GB。客户端：普通附件大小通常受客户端限制，大部分不支持发送云附件。闪电邮专有协议的附件数据同web端邮箱，并且支持使用云附件。

问：网易企业邮箱管理员密码忘记如何重置？

答：网易企业邮箱重置管理员密码的方法联系贵司对应经销商协助重置admin账号密码。经销商查询：在企业服务平台/管理后台-企业设置-企业信息中查询。联系网易官方客服：邮箱kf@office.163.com，电话95163188，或联系在线客服咨询。