问：如何使用腾讯企业邮箱“邮件归档”功能？

答：一、功能概述腾讯企业邮箱邮件归档用于高级功能使用人邮件的长期备份和保存。设立归档管理员和审计员进行邮件搜索、访问和误删邮件恢复。需要企业主动申请开通。新收发邮件自动归档，普通账号邮件不归档。二、申请开通创建人或超级管理员在【企业微信管理员后台->协作->邮件->收发信管理->邮件归档】申请。填写并提交开通确认函。审核通常需3个工作日。三、使用方法创建人确认开启归档功能。添加多个审计员，设定审计范围和权限。审计员通过微信扫码进入归档库查阅邮件。对归档邮件实施搜索、访问、重投递和关注。查看归档邮箱操作记录。四、停止使用在管理员后台关闭归档功能。停止后无法查看历史归档邮件。

问：如何查看MX记录是否已经生效？

答：腾讯企业邮箱要求的MX记录如下：邮件服务器名：mxbiz1.qq.com，优先级：5邮件服务器名：mxbiz2.qq.com，优先级：10在Windows中查看域名MX记录是否生效：打开DOS窗口：点击【开始->运行】，在打开的编辑框中输入：cmd，点击“确定”。输入命令：在打开的窗口中输入“nslookup-qt=mx域名”，按回车。查看结果：屏幕上显示的信息中会包含域名的MX记录情况。

问：腾讯企业邮箱如何给成员设置一个邮箱别名？

答：在【企业微信后台->协作->邮件->邮箱管理->邮箱别名】配置邮箱别名。腾讯企业邮箱最多支持给一个账号设置5个别名。注意：别名由字母、数字组成，符号不能放在开头或结尾，也不能连续出现。支持单个或全部清除别名账号。