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问:如何在域名服务商处添加DKIM签名?
答:获取DKIM签名:访问【企业微信管理后台->协作->邮件->设置->DKIM验证->配置】。复制配置所需的信息。登录域名服务商DNS控制台添加记录:例如在腾讯云,点击【DNS解析DNSPod->选择需要配置的域名】,然后点击【添加记录】,填写记录值等信息,点击【保存】。在腾讯企业邮箱的邮件管理端点击【已完成配置,立即验证】完成配置。
问:腾讯企业邮箱,如何查看收件人是否已读邮件?
答:通过【企业微信->邮件->新建邮件->发信设置】启用“已读回执”功能。收件人在腾讯企业邮箱网页查看邮件时同意回执,发件方会收到回执邮件。
问:如何使用腾讯企业邮箱“邮件归档”功能?
答:一、功能概述腾讯企业邮箱邮件归档用于高级功能使用人邮件的长期备份和保存。设立归档管理员和审计员进行邮件搜索、访问和误删邮件恢复。需要企业主动申请开通。新收发邮件自动归档,普通账号邮件不归档。二、申请开通创建人或超级管理员在【企业微信管理员后台->协作->邮件->收发信管理->邮件归档】申请。填写并提交开通确认函。审核通常需3个工作日。三、使用方法创建人确认开启归档功能。添加多个审计员,设定审计范围和权限。审计员通过微信扫码进入归档库查阅邮件。对归档邮件实施搜索、访问、重投递和关注。查看归档邮箱操作记录。四、停止使用在管理员后台关闭归档功能。停止后无法查看历史归档邮件。
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