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问:企业成员如何切换腾讯企业邮箱账号?
答:成员在网页登录腾讯企业邮箱后,可以在【邮箱首页右上角->切换账号】进行账号切换。这支持在不同企业下切换成员账号和业务邮箱。
问:使用阿里邮箱,无法发送邮件,如何排查?
答:阿里邮箱排查无法发送邮件的原因:确保收件人地址格式正确。检查附件大小(50MB以下或单个超大附件不超过4GB)。群发收件人数量不超过300。检查客户端设置。如收到退信,参考阿里邮箱退信报错解决方法。控制发信频率与数量。如账号外发功能被限制,联系管理员重新开启。检查网络稳定性或服务器状态。
问:如何使用腾讯企业邮箱“限制成员外发”功能?
答:功能作用:为防止员工使用腾讯企业邮箱向域外发信导致公司信息泄露,管理员可以设置成员账号的外发权限。功能限制:被限制外发的成员账号不能向域外发信,只允许与公司内部成员通信。尝试向外域发信会提示失败。设置方法:在企业微信管理员后台点击【协作->收发信管理->限制外发】。选择相应的成员账号进行限制,支持设置白名单,白名单成员不受限制。
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