问：如何使用腾讯企业邮箱“邮件撤回”功能？

答：一、功能介绍针对已发送的邮件，腾讯企业邮箱用户和QQ邮箱用户可尝试撤回。二、管理员使用方法登录【企业微信管理端->协作->收发信管理->撤回成员发信】。通过发件人或主题信息匹配邮件，选择“撤回”（支持15天内邮件撤回）。查看撤回记录了解结果。其他说明支持撤回至腾讯企业邮和QQ邮箱的未读、已读邮件。不支持撤回至非腾讯邮箱（如网易、Gmail）的邮件。支持撤回保存在服务器和特定本地客户端的邮件。普通成员24小时内、高级功能使用人15天内的邮件可撤回。三、成员使用方法通过【企业微信PC端->邮件->已发送】撤回24小时内发往腾讯企业邮箱和QQ邮箱的邮件。查看撤回详情和通知结果。成功撤回后，接收方看到的邮件会变为撤回提示，原内容和附件被清除。

问：如何登录网易企业邮箱管理后台？

答：登录网易企业邮箱管理后台的方法：通过mail.域名登录，输入管理员用户名和密码，然后在邮箱首页上方切换至管理后台。选择管理员登录，输入管理员用户名和密码进行登录。打开https://qiye.163.com/login/，通过管理员登录框输入管理员邮箱地址和密码登录。

问：网易企业邮箱普通账号密码忘记如何重置？

答：网易企业邮箱重置普通账号密码的方法若已开启自助重置密码功能，在官网登录时选择“忘记密码”进行自助重置。若未开启自助重置密码功能，需联系邮箱管理员进行密码重置。