400电话呼叫转移是一种基于云计算技术实现的业务，同其他呼叫转移服务一样，用户可以将来电自动转移至自己指定的目标电话号码。 转移到的目标号码可以是用户的手机、座机或者其他电话号码，这样用户就可以在自己不在办公室或需要离开现场的情况下，将来电流转到其他人员或机构的电话上。
呼叫转移的工作原理
400电话呼叫转移的实现方式基于云计算技术。例如：400电话拨入的电话将通过电话交换机外线路传送到呼叫中心，然后在云服务上通过呼叫转移服务的处理程序转发至用户预定的目标号码。这个过程可能涉及到多个步骤和多个技术环节，但是对于用户来说，只需要预先设置好呼叫转移的目标号码和其他设置，就可以享受这项便捷的服务。
1、提升品牌形象
使用400电话展示企业实力与大型公司同等竞争迅速提升企业品牌形象吸引潜在客户致电公司
2、解决电话占线问题
使用400电话保证企业电话不会占线避免广告客户因电话打不通而白白损失大量推广费用
3、预防客户流失
400电话是全国统一号码公司迁址或员工离职客户联系及资源损失都不会受到影响
4、智能管理提效
400电话不仅仅是一般的对外电话还具备数十项智能特点助力企业解决通讯困境提升效率
1、选号码、选功能、选套餐
专属服务顾问为您量身定制合适的400电话号码、附加功能和资费方案
2、签约付款、锁定号码
确定400服务内容，签署正式合同并付款，即刻保留号码
3、提交材料开通服务
全程助力办理，递交认证资料开通服务，开通后获得400管理后台使用权
云CRM功能将CRM系统无缝对接到400电话，自动记录每一个400电话来电客户的信息、业务沟通记录和售后服务记录，统一管理这些信息。通过精细化销售过程管理，打通多个销售环节，提高团队效率和业绩。
400电话办理流程：
当客户拨打企业400电话时，系统会播放提示语音，根据客户的按键选择，自动将来电转接到相应部门、语音信箱、传真或企业介绍录音等。IVR语音导航是企业呼叫中心的常见功能，提高了企业服务效率，减少了人工转接麻烦。
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