400电话是指以“400”开头的电话号码,其实是企业租用的一种虚拟电话号码,可以实现多线转接、呼叫中心、语音信箱等功能,是一种新兴、高效的企业营销方式。相比于普通电话,400电话号码能够为企业提供更为专业的形象,让客户感觉到企业更加信誉和规模化。同时,在客户的购买过程中,若遇到问题,也能够快速地解决,避免了客户在购买过程中的困难与不便。此外,企业也能够实现全天候的接听及转接服务,大大增强了企业与客户的沟通。
400电话的话费是如何产生的?
1. 接入费
很多人在使用400电话时会忽略一个重要的费用——接入费。当客户拨打400电话时,需要经过电信运营商的转移,而这个转移的过程就需要支付一笔接入费。每个400电话号码都有一定的接入费用,具体的接入费用视地区而定。接入费的多少直接关系到企业的使用成本。因为,这样的一个费用是由企业来承担的,并不会像普通电话那样转嫁到用户来。所以,企业的使用成本就会逐渐提升。
2. 语音通话基础费用
除了接入费之外,400电话还另外收取语音通话基础费用。这个费用的多少与普通话费是相似的,也是每分钟多少钱。不过,相比于普通电话而言,400电话的通话费用还是会相对较高。因为400电话的整体服务是比较完备的,所以相应所产生的成本也会较高。
3. 通话时长
再来说一下通话时长问题,作为一个服务型的电话,400电话的使用费用与通话时长息息相关。通话时长越长,所需支付的费用就越多。在使用400电话时要注意的一点就是,不要随意拨打或者玩弄这个电话,因为每次拨打都会带来实际的计费问题。
1、提升品牌形象
使用400电话展示企业实力与大型公司同等竞争迅速提升企业品牌形象吸引潜在客户联系企业
2、解决电话占线困扰
利用400电话保证企业电话始终畅通避免广告客户因电话接通困难而浪费大量推广费用
3、预防客户流失
400电话是全国统一号码即使公司迁址或员工离职也无法造成客户失联和资源损失
4、智能管理提效
400电话不单是普通的对外号码还具备数十项智能特点帮助企业应对通讯问题提高效率
1、选号码、选功能、选套餐
由专属服务顾问为您精心策划个性化的400电话号码、增值功能及资费套餐
2、签约付款、锁定号码
核实400服务要求,签订正式合同并支付费用,快速保留号码
3、提交材料开通服务
全程协助办理,提交认证文件开通服务,开通后享有400管理后台
400电话专为企事业单位办理,没有行业要求,也无规模、人数和资金等方面的限制。简言之,只要是正规注册的企业,均可申请开通。需要注意的是,个人或非正规企业无法办理,初创公司在执照未下来之前也无法申请开通。
400电话是虚拟号码,通过绑定实体电话来接听。它可以绑定多个号码,当有多个号码接入时,系统根据接听规则将来电转接至不同号码上,实现同时接听。
现在办理400电话,一般情况下需要2-3个工作日就可以开通。
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