医院短信发送-就诊提醒短信模板内容大全

医院短信发送-就诊提醒短信模板

【**医院】您购买的互联网咨询****医生正在叫号，请及时登录保持在线状态，等待医生发起视频。

【**医院】您的预约信息:**(登记号:**):您已成功预约**(费用:**)请于**到医院就诊。如需取消预约请在就诊前一天23:00之前进行，可在挂号记录-预约详情中操作。

【**医院】尊敬的**您预约号**已成功预约**医院**科的**医生，请于日期**时间**前凭有效证件原件或户口本原件(限儿童)至到**挂号超过预约时段不保留号源。如您不能按约就诊需提前两个工作日撤销，否则医院将记录您的失约，失约超过两次不可再预约。同一身份证一个月内订单只能撤销1次。医院地址：**，请您知悉，谢谢！

【**医院】转诊提醒：**已同意您的转诊申请，请您尽快到医院就诊

【**医院】恭喜您，远程义诊预约成功！具体就诊时间将由**与您电话确认。医院地址：**。

【**医院】恭喜，您预约成功！**。请按预约时间前往医院,报姓名和手机号即可就诊！

【**医院】尊敬的**家属：今天老人身体出现**，**老人需要及时送医院治疗，请及时送医院就诊。

【**医院】尊敬的**,您已成功预约**市第**人民医院**,时间**,请于预约当日携带**提前10分钟到达**全专联合会诊室就诊!

【**医院】**医院总院：预约挂号成功。姓名**，预约号**，就诊时间**，**科专家门诊，来院挂号处核对好预约短信，免排队。 友情提醒：专家号紧缺，若不能如约，请至少提前2小时致电取消挂号，以免耽误其他患者就诊。院址：**区**路**号，咨询电话**-********。

【**医院】尊敬的**女士/先生，十分抱歉，您的咨询订单已被医生退诊，退诊原因：****，费用将在1-3个工作日内退还，您可以选择其他医生咨询。
 

短信在医疗领域应用中遇到的问题

一、收不到或延迟收到短信
在短信发送及接收过程中，会遇到各种异常问题，会导致客户收不到或延迟收到短信，遇到的问题主要有：

√客户退订或投诉过服务；
√用户手机信号不稳定；
√用户是携号转网号码；
√短信通道拥堵；
√短信平台故障或者网络故障。

二、收到但并未关注
对于一些非常重要的场景，虽然短信已成功下发，但因为各种原因未注意到，例如：

√医院内部服务器、设备自动监控系统的预警提醒；
√医院内部办公系统的重要通知；
√客户预约的专家门诊或者重要检查通知；

互亿无线解决方案

一、短信高到达解决方案
采用短信通知专用通道+失败自动重发+延时自动重发等技术，确保用户能100%快速收到短信。

二、强提醒消息解决方案
采用短信通知专用通道+失败自动重发+延时自动重发等技术，确保用户能100%快速收到短信的同时，能以强提醒的方式吸引用户关注，特别适用于系统预警、内部重要通知、预约提醒等场景，避免用户错过重要消息。

三、信息接收反馈解决方案
采用短信通知专用通道+失败自动重发+延时自动重发等技术，确保用户能100%快速收到短信；同时短信需要用户查看后进行回复反馈；适用于预约确认、医嘱确认、信息化办公自动化等场景。

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