如何通过短信平台提高用户粘性?

2021年11月03日

短消息群发接口平台是以各大通信运营商,将短信端口与因特网连接而实现的以客户指定的号码短信批量发送和自定义发送,已成为商家,企业为自己的产品推广,提高知名度,与用户粘度的不二选择。对业务发展很有帮助。

因此,在什么情况下可以使用该特性的服务?“互亿无线平台”就为大家整理出一些场景:

1.追回货款。

许多客户都是在下订单,但却迟迟不愿付款,这使得这次的交易无法达成。此时,商家、商家可以通过短信提醒的方式收回这笔定单,从而避免了与顾客直接沟通,避免不必要的麻烦或冲突。

2.后勤提醒。

当今,快递员已经成为人们生活中不可缺少的一部分,因此,用户下订单后往往会密切关注物流快递到哪的信息。此时商家、企业通过短信提醒的方式将您的包裹通知到某某地点,这样可以大大提高企业在用户心目中的好感,同时,也可以减少客服的工作量。

3.货物接收确认。

顾客收到货物后,却迟迟不确认收货,影响资金回款,此时可通过短信服务功能提醒客户,极大地提高了回款速度。

4.祝福短信。

登记时,根据会员所设定的生日,我们可以在会员生日当天,利用短信的服务功能,来设置祝贺会员生日快乐。这可以让用户增加对企业的好感,并且会再选择购买公司的相关产品。

5.消耗品提醒。

通过计算顾客购买消耗品后的使用时间,发送短信提醒使用者。这种紧密关心,也可以让顾客成功地在需要消耗品时再把商家、企业的产品回购。

6.提醒活动。

商业企业可以收集用户信息,定位用户所需的活动,并在适当的时候发送短信通知用户参加,这往往是事半功倍的。

7.确认付款。

确认付款后,用户收到一条短信支付确认,这将给用户一种安全保障的感觉,从而增加了对企业的好感。

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