短信接口返回值【SPMSERR:11】状态码说明、错误码产生原因及解决方案

SPMSERR:11状态码原因分析：

用户不能取消该业务

SPMSERR:11错误码归属：

电信

SPMSERR:11返回值解决方案：

短信接口返回值为SPMSERR:11时，导致用户无法正常接收短信，对公司的业务正常开展造成不利影响。针对短信接口错误码为SPMSERR:11问题，互亿无线提供完整解决方案，实现原理如下：

1、 异常自动补发
· 针对回执失败情况，互亿无线短信接口自动使用备用通道进行补发，用户在整个过程中是无感知的；
· 针对空回执情况（通道拥堵、手机信号波动等），互亿无线短信接口自动使用备用通道进行补发，企业可对补发的触发时间长度进行设置。

2、 手机短信、语音通知功能并行
· 特别情况下，自动补发的短信也失败了，系统自动调用语音通知接口，采用语音播报的形式给用户发送通知；
· 针对验证码的语音通知，企业无需另外开发，只需在互亿无线短信平台进行设置即可开通。

使用户无线的短信接口解决方案，能解决绝大多数短信发送异常问题，能在问题发生的同时处理问题，给用户带来非常好的体验。

互亿无线短信优势：

1、5秒可达，国内短信采用三网合一专属通道；
2、电信级运维保障，实时监控自动切换；
3、支持获取短信发送状态；
4、提供详尽、完善的短信接口文档，简单易懂；
5、支持请求 IP 白名单过滤；
6、短信+语音并行，短信发送失败语音自动补呼。

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