短信接口返回值【836】状态码说明、错误码产生原因及解决方案

2021年09月19日

836状态码原因分析:

停机或关机或不在服务区

836错误码归属:

电信

836返回值解决方案:

短信接口返回值为836时,导致用户无法正常接收短信,对公司的业务正常开展造成不利影响。针对短信接口错误码为836问题,互亿无线提供完整解决方案,实现原理如下:

1、 异常自动补发
· 针对回执失败情况,互亿无线短信接口自动使用备用通道进行补发,用户在整个过程中是无感知的;
· 针对空回执情况(通道拥堵、手机信号波动等),互亿无线短信接口自动使用备用通道进行补发,企业可对补发的触发时间长度进行设置。

2、 手机短信、语音通知功能并行
· 特别情况下,自动补发的短信也失败了,系统自动调用语音通知接口,采用语音播报的形式给用户发送通知;
· 针对验证码的语音通知,企业无需另外开发,只需在互亿无线短信平台进行设置即可开通。

使用户无线的短信接口解决方案,能解决绝大多数短信发送异常问题,能在问题发生的同时处理问题,给用户带来非常好的体验。

互亿无线短信优势:

1、5秒可达,国内短信采用三网合一专属通道;
2、电信级运维保障,实时监控自动切换;
3、支持获取短信发送状态;
4、支持短信API和 SDK 等多种方式接入;
5、支持多地部署、就近接入;
6、可在控制台查看短信发送状态(成功、失败)。

更多资讯请浏览:

1、在用户注册验证环节,如何保留住5%的流失客户
2、为什么收不到验证码短信?

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