为什么许多公司都在用语音验证码?

 在这个信息爆炸的年代，个人信息的保护越来越受到大众的关注，毕竟谁都不想自己的个人信息和隐私被曝之于众，甚至被作为诈骗对象和被人利用成诈骗方。在这个保护个人信息安全的大趋势下，众多的APP、软件和网站都开始使用短信验证码，以此来保证用户安全，同时还可以获取用户号码信息，便于发送营销。

而随着技术的更新，语音验证码也慢慢地进入了大众的视野，越来越多的商家启用短信验证码和语音验证码的混合使用。究竟是什么原因，语音验证码越来越受欢迎呢？（注意：语音验证码需要技术人员使用语音验证码接口接入）

首先，来讲一下短信验证码的两个重要的弊端。一是可能会被某些用户的手机当做垃圾短信被拦截，那么收不到验证码，用户就无法进行注册、登录或者更改密码等操作，这一点会使用户体验感打大大的折扣；二是一旦用户被有心人诱导，验证码泄露，则后果不堪设想。而这些问题都可以被短信验证码有效得解除。

语音验证码比短信验证码到达率更高。短信验证码可能会被当做垃圾短信拦截，但语音验证码却不会，就可以避免被屏蔽。那么，当客户一直收不到短信验证码的时候，就可以采用语音验证码的方式。当然，如果可以由用户来选择用哪一个就更好了。

语音验证码比短信验证码更安全。在收到语音验证码后，只需要听播报的验证码就可以了，当然这样听着可能比短信验证码麻烦一些，但是鱼与熊掌不可兼得嘛。

语音验证码能够有效防止刷单。有些商家为了抢占市场而采取刷单，通过大量的短信验证码进行恶意刷单，而由于语音验证码保证了一个号码对应一个账号，大大地增强了刷单的难度，有效防止刷单。

正是因为有这些好处，所有许多平台将两种方式共同启用，不仅仅可以防止有些人恶意刷单或者恶意注册的风险，还可以增加用户体验度和应对意外突发状况。