现在这个社会大多都是人情社会,就是你跟谁熟那就比较喜欢跟谁打交道,做生意也是这样的,所以一个企业要想成功,那么就一定要跟你的客户有足够的交流,说个很简单的列子,假如你是客户,同时在两家店里面买了东西,并且这两家店都是你第一次光顾,而且东西你也都很喜欢,不过不同的是你买完东西以后第一家店会经常和你进行一些适当的,友好的交流,而另外一家店在你买完东西以后就没什么联系了,你就只是它众多客户中的一个,相比之下,你会更喜欢那家店呢?毫无疑问,一个正常人都会对第一家店有更多的好感,有了好感以后你就很有可能再次光顾,甚至会带上你的亲朋好友一起,这只是生活中一个很常见的情景,但它的的确确能反应企业与客户的交流能为企业带去更多的机会。
光说要交流了,下面我们就来介绍一下怎么用短信营销来与客户进行友好的
交流吧!我们可以在节假日发送祝福短信,在天冷或者极端天气提醒客户要注意保暖,以及出行安全等等,也可以发送一些打折信息,让他们第一时间了解,甚至还可以利用短信收集客户的意见,不过要想收集意见就要给他们一些好处,因为谁也不想浪费时间去做一些与自己无关的事情。
短信是一个十分实用的工具,通过短信与你的客户进行交流,真的是百利而无一害,通过联系全国各地的客户,能给你的企业带来很多赚钱的机会,这样企业也能得到进步,获得发展。
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