短信接口返回值【CNN:21】状态码说明、错误码产生原因及解决方案

2021年09月02日

CNN:21状态码原因分析:

连接过多

CNN:21错误码归属:

平台

CNN:21返回值解决方案:

短信接口返回值为CNN:21时,导致用户无法正常接收短信,对公司的业务正常开展造成不利影响。针对短信接口错误码为CNN:21问题,互亿无线提供完整解决方案,实现原理如下:

1、 异常自动补发
· 针对回执失败情况,互亿无线短信接口自动使用备用通道进行补发,用户在整个过程中是无感知的;
· 针对空回执情况(通道拥堵、手机信号波动等),互亿无线短信接口自动使用备用通道进行补发,企业可对补发的触发时间长度进行设置。

2、 手机短信、语音通知功能并行
· 特别情况下,自动补发的短信也失败了,系统自动调用语音通知接口,采用语音播报的形式给用户发送通知;
· 针对验证码的语音通知,企业无需另外开发,只需在互亿无线短信平台进行设置即可开通。

使用户无线的短信接口解决方案,能解决绝大多数短信发送异常问题,能在问题发生的同时处理问题,给用户带来非常好的体验。

互亿无线短信优势:

1、快速直达,连接用户仅需5秒;
2、高效的调度算法,确保消息高速发送;
3、支持获取短信上行信息;
4、提供验证码短信接口及SDK方式简易接入,登录即可一键开通;
5、具备 HTTPS 安全通道;
6、可查看请求量、发送成功量、失败量、等统计数据。

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