银行彩信账单解决方案

2012年07月27日

互亿无线提供完善的银行彩信账单服务,助力于提升银行移动信息服务

银行账单现状

1、柜台打印

占用柜台,浪费资源,影响柜台其他业务办理效率

2、纸质邮寄

成本高昂实际效果不佳,资源浪费,易丢失和投递失效

3、电子邮件

避免了一定的资源浪费,提供了较为便利的服务,但受邮件接收阅读的限制,无法及时查看或被列入垃圾邮件

彩信账单优势

1、高性价比应用

彩信账单通过彩信发送至用户手机,运营成本低,节省了大量的纸张、印刷、投递费用。节约了能源利用促进绿色低碳生活。

1) 一封彩信对账单的成本合计约为0.15元左右

2) 一封对纸质账单的成本包括邮递、纸张、印刷等费用,合计约为2元左右

2、账单生成快速,系统自动下发

彩信账单全电子化生成,制作周期短,下发速度快,大大提高了银行客户对账服务处理速度,有效解决了目前账单投递滞后的现状。彩信账单第一时间发送至客户手机,避免了银行因传统账单邮寄及电子邮件查看延误所引起的投诉。

彩信账单制作周期小于1天         传统账单制作周期大于5天

3、彩信账单精准投递

彩信账单第一时间发送至客户手机,精准投递有效解决了传统纸质账单在邮寄过程中丢失及由于地址不详或变更所造成的无法送达情况,杜绝由此造成的资源浪费,大大提高了银行账单的投递效率。同时可有效防止纸质账单丢失对客户信息泄露所造成的困扰。

彩信账单到达准确率   传统账单到达准确率 不确定?

4、彩信账单阅读率高 同步提升附加宣传

手机彩信的高阅读率使银行彩信账单更具价值,用户第一时间通过随身手机阅读个人账单。彩信账单保存率高,存储时间长,可同时使得彩信账单中的银行附加业务宣传获得高阅读率。

彩信账单阅读率接近  传统账单阅读率 不确定?

5、彩信账单互动性强

手机具有天然互动优势,客户可随时随地通过短信/彩信直接参与互动,彩信账单可附加多项银行互动营销业务,加强与客户的沟通,增强用户粘性。互动形式包括:抽奖、调查、投票、答题等。

移动互联网银行服务用户习惯培养

移动互联网应用将成为银行业务的发展趋势,未来银行将为客户提供更多基于移动互联网的应用服务。通过手机彩信账单的普及逐渐培育银行客户对手机银行、移动支付等业务的使用习惯 ,同时也将成为银行推广移动互联网应用服务的有效渠道。

彩信丰富的多媒体表现形式

手机彩信账单容量50K,可发送2.5万字。表现形式涵盖图片、动画、音乐、视频等多媒体移动互联网应用,同时彩信账单还可添加WAP链接。

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