语音验证码可用于哪些场景?

我们都知道，现在是一个智能化的时代，科技也在不断进步。短信这一行业伴随了我们很多个年头。它已经从短信验证码时期到了双保险时代，短信验证码+语音验证码。

一、什么是语音验证码

语音验证码最为普遍的是一种通过软件识别网站验证码，在电脑上通过TTS语音播放给用户听到的一种方式。另外一种则是现在比较少有的通过语音电话直接呼到用户手机，实现电话语音播报的方式。

二、 语音验证码出现的背景

说到语音验证码，对于企业来说是非常重要的，因为他可以从客户那边得到很多信息。在产品注册初期，验证手机号时，发送短信验证码若没有限制，会导致短信平台被第三方恶意调用，一段时间内发送大量短信验证码。因此，迫切需要添加一个功能来防止短信平台被恶意调用。

三、 语音验证码的适用范围

1.用户注册

在社会生活和设备平台维护工作中，如果发生突发的重大安全事件或者设备故障告警，语音通知平台可以7*24小时全天候地将告警信息第一时间通知到相关处理人员，确保重大事件和故障得到及时响应。

2.支付认证

资金转移环节，需要手机身份验证，确保资金安全，如确认支付、快捷支付、确认收货等。

3.账号认证

用户在使用手机号码登陆网站或APP时，通过优质线路呼叫用户，告知验证码，完成用户身份确认，顺利快捷登陆

4.找回密码

用户忘记密码时，通过呼叫用户注册时的预留手机，告知验证码，确认用户身份，完成密码重置。