这些年来,电商平台发展迅速,淘宝年中大促,双十一,双十二,聚美优品310周年庆,京东苏宁618狂欢,小红书红色星期五等节日,可谓是玲琅满目,在传统的网络节日外,发展了新的购物热潮,玩的丰富多彩,不亦乐乎。
与此同时,电商的企业们,也很极致的结合了短信简便便捷的特点,加强下单,发货,送货,收货等一系列下单环节中与顾客沟通,从而提升了用户的体验度,也优化了公司内部的工作流程。
双十一即将来临,为响应广大顾客的电商短信模板需求,互亿无线短信平台小编从商家和顾客两个维度,为大家整理出以下常用淘宝电商短信模板,以供参考。
1、手机安全验证
尊敬的商户,您好!本次操作的验证码是xxxx,请在页面填写验证码完成验证,非常感谢您的支持与合作。【XX店铺】
2、收到下单通知
尊敬的商户,您好!您的xxx网上店铺有新的订单请求,请及时受理,如已处理,可忽略此次提醒。【XX店铺】
3、顾客支付通知
尊敬的商户,您好!订单XXXX已支付,请尽快安排配送。【XX店铺】
4、退款通知
尊敬的商户,您好!你有一笔退款交易申请,请在48小时内尽快处理,非常感谢您的配合。【XX店铺】
1、网站注册或登录账号时,输入进行身份验证
亲爱的顾客,您于xx年xx月xx日申请了手机号码注册,校验码是******。了解详情请登录xxx。【XX店铺】
2、修改账号信息
您好,您的账号**于xx-xx-xx更换了密码,若非本人操作,请及时登录修改。 【XX店铺】
3、收到商家已接单要求付款通知
尊敬的顾客,您好!您的订单XXXX商家已成功受理,请及时付款,以免影响您的购物和用餐。【XX店铺】
4、订单提交通知
亲爱的顾客,您的订单XXXX已成功提交,单号XXXX,我们会尽快为您发货!淘宝与商家不会以订单异常、系统升级等为由,要求您点击任何链接进行退款、重新付款、额外付款操作,谨防诈骗!【XX店铺】
5、发货通知
尊敬的顾客,您订单号为XXXX的商品已经发货,请注意查收。【XX店铺】
6、确认收货或者支付订单后,发送短信提醒
尊敬的顾客,感谢您对xx品牌的信赖!亲在使用过程中有任何问题请及时与我们联系哦。【XX店铺】
7、新品到货、宣传推广信息
上新倒计时,初冬必买xx都在这里,给你一个买XX的理由,十点等你来约!地址:XXXX回T退订【XX店铺】
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