应用本解决方案,与当事人预约见面或知会案情时,律所出于对当事人的尊重,仍然首选电话联络,但是如遇到无法接听或线路故障时,只需编辑短信,直接发送至当事人的手机。
除了基本的短信营销,短信营销系统还具备短信上行功能,客户可以主动发送短信向事务所咨询相关法律信息。律所收到短信后,会及时安排律师或助理与之取得联系,解答疑问的同时还可以发掘新的业务机会。
除了外部沟通,短信营销系统还在内部管理方面帮助律所提高了效率。工作的分配,会议的安排,工作进度的汇报等等,都可以通过短信营销系统来高效实现。每逢重要的节假日,律所也不忘向全体员工群发祝福短信,从而帮助创造一个良好的工作氛围。
1、展会信息发布
2、展会工作人员的联系、通知
3、客户邀请、预约
4、与会确认
5、短信开拓客户
6、客户反馈信息的整理与分析
7、内部交流沟通、信息传递
8、员工关系维护
9、客户关系维护
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