三月五日,马化腾在代表通道接受人民日报记者采访时透露,春节刚过,微信和 WeChat合并,月活跃用户数突破10亿。此时,互联网下半场已经到来,它的名字叫做“微信互联网”。
面对新媒体的冲击,短信营销往往会被企业忽视。尽管微信等众多新媒体在互联网上占据着巨大的流量份额,但是在提升用户体验和专属感方面,群发短信广告的作用仍然至关重要。消费通知、节日关怀等都能更好地引导顾客进入官网进行二次营销。
且有些时间敏感类的短期促销活动,如双十一,从开始预热到最后一个小时结束提醒,短信带着期待、急切的心情,都能迅速地促使用户转变。及时性、专属性等等都奠定了短信营销的地位,只要合理把握好内容、发送时间节点,推广曝光就不成问题。那短信营销该怎么做呢?
当发送一些具有很强时效性的活动时,还应注意在合理的时间发送。深夜或凌晨这段时间通常是不推荐的。
一般情况下,用户打开一条短信时,都希望直接获得有用的信息,不必浪费时间去寻找信息点。因此建议在发送短信前,可以在签名上注明自己的品牌或活动名称,直接告诉用户活动内容。
当编辑短信时,注意不要出现那些被法律禁止的字词。
一般而言,商家或企业在掌握了受众的消费规律后,会得出一个比较直观的大数据,根据这些数据来选择发送对象或发送时间,是比较靠谱的。例如这位用户上周买了一包抽纸,然后在三个星期左右的时候,就可以向这位用户发送相关的生活用品促销信息,吸引其再次购买。
掌握了相关规则后,你还需要一个给力的群发短信平台,毕竟只有把这些信息真正地发送到用户手机上,营销链才能连成一体。由此引出另一个问题,如何找到更适合的群发短信服务商呢?
当用户需要短信验证时,不要让他们等待太久,因为大多数验证码短信都会在3分钟或5分钟之后失效,而如果您的验证码太久无法到达用户手机,用户的体验感就会很差。一般的验证码短信最慢能在10秒内到达用户手机,响应时间最好的是在2-5秒。选择服务商前,可以测试不同平台的响应速度。小编测试了几种平台,其中互亿无线、中昱的验证码短信通道,速度基本都能保持在2-5秒。
短信要通过互联网无线网络进行传送,其中肯定会出现一定的误差,所以说保证100%能收到短信的服务商是不可信的。基本上,到达率在95%以上的服务商比较可靠。
用户可根据有没有由工信部颁发的增值电信服务许可证来判断服务商是不是正规。正规的服务商在服务、售后等方面都有保障,用起来也会比较安心。
验证码短信价格一般在3分/条——6分/条之间,有些低于3分/条的平台并不推荐选择,毕竟短信平台运营商也是要赚钱的。
短信验证码是一项长期服务,在遇到问题时,如果找不到客服,无法解决问题就会很尴尬。因此一定要选择一个可靠的团队,能够起到很好的辅助作用。
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