如何编辑一条有“吸引力”的营销短信？

短信在CRM客户关系管理手段中一直占着举足轻重的地位。若能利用好短信的即时性、到达率等优势，再加上好的文案，一定能收获不错的营销效果，但很多商家发的短信令客户非常反感，甚至被当作垃圾短信，这样的反应肯定不是发送者想看到的。

怎样才能做好看似简单的手机短信营销呢？重点应放在以下几点上：

一、内容

编辑内容之前，首先商家或企业要明白，发送这条短信的目的是什么？一般而言，有以下几种情况：

通知：产品上新、产品降价、全场促销、取货通知等

提醒：节假日前、节假日快结束的几小时、活动开始时、新业务上线等

邀请：信用良好，邀请申请XX业务等

上面这些，是小编经常会收到的短信类型，且每次都会点开，久而久之，就会发现一些诀窍，在此与大家分享。

有些人说人际交往总是有目的的，你会发现，短信也是如此。商家或企业开展短信营销的真正目的只有两种：一是维护感情，二是促进消费。了解了真正的目的，实际上在编辑内容时很容易抓住要点。若要买东西，围绕着产品讲，若要交流感情，围绕着用户讲。

这个道理大家都知道，但又如何体现在短信里呢？

新闻中有5 W理论，在此，我将总结出营销短信的编辑要点：谁，要做什么，能带来什么。围绕这三点为做功课，相信你的内容一定能吸引用户。

二、时间

许多人认为发送短信的时间并不重要，审核后直接发送即可。然而事实并非如此，想象一下，如果晚上11点多的时候，有短信提醒你去买东西，你会把精力放在这种短信上，真的去买吗？

但也不是说在晚上11点不能给用户发送短信，双十一快结束时，相信你也收到了类似于“最后一小时狂欢”这样的双十一营销短信，所以时间与内容是紧密相关的。

三、注意事项

1、在发送之前预先测试

发送前先测试一下，建议发10个号码左右，测试内容是否有敏感文字。若全部接收，就能正常发送。如有未收到的，就说明内种种可能有敏感词，那就要修改，将其替换为其他同义词或直接删除。

2、别忘了称呼和落款

为每个用户都添加尊称，这会使短信更有亲切感。可使用企业名称落款，增加品牌曝光。

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