为什么大型商家更喜欢群发短信？

相信每到“双十一”、“双十二”、“元旦”等节日来临前，小伙伴们就能收到不少淘宝、天猫、京东、唯品会等国内大型商家的促销短信。那为什么大型商家更喜欢群发短信呢？接下来就和互亿无线的小编一起看看吧！

群发短信的优点在于其成本低、阅读量大、一对一精准，不管是为了引流，还是吸引客户回购，又或者是大型节日促销，群发短信都是一种很好的宣传推广手段。

1、群发短信的应用场景

1、宣传推广

淘宝群发短信更多用于推广产品和服务、定期品牌宣达等，如大型电商做群发短信会更商业化。

2、维护顾客

利用群发短信，企业可以与用户互动，从而使客户了解产品或服务，同时客户还能够通过短信回复获得企业产品的相关动态，及时掌握产品信息。

3、公司管理

群发短信不仅可以为用户提供服务，还可以实现企业和员工之间的数据共享和交流，方便企业管理和整合，提高内部效率。

二、那像银行、电商这样的大企业，又该如何做好短信群发呢？

1、可根据会员消费的次数、金额、购物车等商品情况，向用户发送优惠券，促进成交；

2、根据用户的购买记录，向其推荐相关产品；

3、对长期不消费或登录的用户，可提醒登录，增加顾客印象；

4、生日及节假日，进行活动预告，增加品牌曝光度。

当然，商家在给客户发短信时，也要站在客户的角度写文案，这样才能获得客户的心！

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