医疗、医院行业短信应用平台解决方案

2011年11月08日

医疗行业中的各种大小医院,承担着医疗、科研、保健康复的任务。医院的信息系统通过多年的建设,一般已稳定运行,为医院的日常工作提供强大的支持。在医院的临床、科研、行政管理与决策等各个方面发挥着越来越大的作用。作为一种信息通道,短信息因其高效率、低成本、快速简便和安全性等特性,极其适合作为企业向客户提供延伸、互动和个性化的优质服务。短信的广泛应用为企业解决以上诸多难题提供了一个契机,应该说短信的应用是对传统交流手段的扩充和弥补。医院短信应用平台的构建成为迫在眉睫的项目,为医院在新经济时代制胜提供了保障。

医疗行业短信

一、医院短信平台的优点

医院短信应用平台在诸多方面满足了医院的要求,具体来讲它具备以下优点:

延伸式服务" 服务更具亲和力
搭建自己的短信应用平台,开辟了为客户服务的又一通道,把服务延伸到了客户的手机,极具亲和力、影响力、吸引力和竞争力。这种方式相比于传统方式,更为高效和定向,信息的有效阅读率远远高于一些传统的宣传媒体,使医院服务和形象宣传更加有效。

个性化服务" 与你的上帝" 一对一"
医院短信应用平台可以根据不同客户、不同需求,更高效提供更多个性化的服务和信息。

互动式服务" 与客户共达众造价值
创建与客户间的双向沟通渠道,为客户提供主动服务的同时,更多了解客户需求,与客户共达众造价值。

降低服务成本、提高服务效率
以短信形式加强服务的同时,可以在传统手段基础上,大幅降低服务成本、提高服务效率。

二、医疗短信平台的使用范围

1、内部人员
对于医院的内部人员,可以用来内部沟通、信息传达、内部管理等。

2、外部人员
利用短信应用平台建立成一个为医院用户服务的移动信息服务窗口,医院所需的各种信息,如办事结果,缴纳情况等可通过短信及时得到通知。用户也可随时随地用手机查询所需信息。

三、医院如何发送通知短信?

互亿无线医疗短信平台支持在线直接发送和通过接口发送短信:

1、登录互亿无线短信平台直接发送

  • 无需安装任何软件,登录平台即可直接发送;
  • 支持开设部门子账户,总账户可以统一对子账户进行管理;
  • 可批量导入号码进行群发。

2、接入系统后自动发送

互亿无线医疗短信平台提供简便的API接口,医院能够非常方便的接入你的管理系统中,实现短信自动发送的功能。

互亿无线信息系统短信通知解决方案,贴合医疗HIS管理系统短信应用的场景特点,总结数百家医疗机构客户的实际使用案例,为智慧医院管理系统用户提供更稳定、体验更好的短信、语音通知服务。

更多信息请浏览医疗信息系统短信解决方案

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