用户反映短信经常收不到，怎么办？

随着信息安全的重要性日益提高，短信发送的监管愈加严格，许多用户反馈在其他平台上发送短信时常遇到无法送达的问题。这种情况下，互亿无线作为一家专业的短信平台，能够为用户提供全面的解决方案，确保短信的成功发送。

短信签名报备的重要性

根据工信部和各级运营商的要求，所有短信签名必须进行实名制报备。这是确保短信能够正常发送的基础条件。互亿无线积极协助用户完成签名报备工作，无论是使用公司名称、商标名称还是APP名称，互亿无线都能提供详尽的指导，帮助用户顺利完成报备。

如何确保短信正常发送？

对于短信发送中断的用户，互亿无线提供了以下应急解决方案：

1. 开启语音验证码、语音短信功能应急：
   • 互亿无线提供语音验证码和语音通知功能，用户无需修改短信接口，只需在平台进行简单配置。
   • 语音验证码可在10分钟内开通并生效，语音通知则可在1小时内开通。
   • 用户可以随时通过互亿无线平台开启或关闭语音通知功能。

   考虑到短信发送规定日趋严格，建议用户同时开通语音功能，以便在短信发送异常时作为备用方案。

2. 走互亿无线的短信签名快速报备通道：
   • 通常情况下，短信签名报备需要3-7个工作日。
   • 如果急需发送短信，可以联系互亿无线客户经理，协助走快速报备通道，最快可在1个工作日内完成报备。

我们的支持团队

如果您在短信签名报备过程中遇到困难，如短信发送中断或签名报备被驳回，请及时联系互亿无线的客户经理。我们的团队将为您提供多种应急解决方案，迅速解决您的问题。通过专业的服务和指导，互亿无线致力于帮助开发者有效利用短信API，确保业务的连续性和稳定性。

互亿无线不仅提供高效的短信发送服务，还为客户提供免费的试用机会。我们欢迎所有有需求的用户前来体验，感受我们平台的专业与便捷。