近来,总有一些客户抱怨:“自己的短信营销没有效果,白费钱,结果连个咨询客户都没有”,这也是很多做短信营销人的“心声”.为什么你做的没效果,别人做的却有效果呢?主要原因在于你没有做好短信文案,无聊的内容很难打动用户。接下来互亿无线小编将为大家详细分析!
短信文案编写的目的是什么?大家一定要明白,因为顾客购买你们的产品或使用你们的服务,大多基于“这对我有什么好处?”而在写短信文案时,一定要确保你的文案对客户来说是有好处的。
1、与顾客产生“共鸣”
公司进行短信营销的主要目的就是为了引起顾客的共鸣,
比如:“啊!你们怎么会知道我想要这个呢?”
“我也有这种感觉啊!”
强烈的情绪平复后TA会对你刮目相看。
"那么多品牌,只有你懂我。"
或者说碰到有“共鸣点”的文案,才能让客户对你产生兴趣、关注你。
例如【BOSS直聘】**牛人反复查看您的职位,终于给您发了一条信息,点击**了解,退订回TD
这个招聘网站发给用户短信,点名让 boss要与你一对一聊天,这对于那些有求职意向的用户来说,他们都会更加关注招聘网站!
2、做好短信文案策划工作
若您的品牌并非知名大品牌,则不要想一步登天,在这里您需要制定合理的短信发送计划,以逐步吸引客户。
简而言之,计划主要分为三个部分:筛选,转化和达成交易。
筛选:就是选出一些有需求的用户,因为在您发送的客户中,并非所有的客户都能转化成目标客户群,这里就是筛选出高质量的目标客户群。
转化:就是给一些有意向的目标客户发短信,让他们对你产生兴趣,当然这里也要靠一些销售员的努力。
达成交易:是指客户已经购买了您的产品或使用了您的服务,而您就需要通过短信进行维护。
3、短信发送时间
短信营销的发送时间一定要合适,如果没有特殊情况,尽量在客户“刷手机”的时候发出去,且不要一次发太多,换成你自己一天收到很多短信,你是不是会把它拉黑?
4、短信群组模板
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