近年来,经常会接到快递、商铺出售、保险等电话,让消费者不胜其扰。目前提供电话标记的软件总数达到几十款之多,在保护大家通信安宁的同时,同时也会让误标记、恶意标记很方便。许多亲朋好友也有可能不接听电话,由于有事不能正常通知可能造成严重的后果。目前提供除了手机厂商自带的标记功能,还有一些号码标记平台有,如腾讯、搜狗、电话邦等。取消多个平台标记将是一个繁琐的过程,每年都不断有新的号码标记软件支出使用当中,要想全部取消干净所有平台的标记,建议可以上线号码认证服务。
那如何实施号码认证服务呢?接下来小编就给大家整理了号码认证的相关信息:
电话拒接率高
用陌生号码给客户拨打电话,顾客对企业外呼电话接听率逐渐下降,造成外呼成本增加。
经常被恶意标记
企业电话被错误标记,对开展工作会造成巨大的阻力,给消费者打电话,对方直接挂断,品牌形象严重受损。
陌生号码难获取信任
无法高效开发新用户,陌生电话顾客信任度低,企业易损失成单机会。
无统一商业身份
各平台显示信息互相冲突,对外商业身份不统一,严重影响企业品牌形象。
提高品牌曝光
认证号码在各平台的展示信息统一,传播企业信息,让顾客轻松感知,增加用户信任度。
深度营销
电子名片保留,提高消费者辨识度,增加企业品牌二次成单,有助于二次多次营销。
提升外呼接通率
实名展示,提升接率高,大幅减少企业号码错标、误标概率。
号码认证支持400电话、手机号码、固定电话、95号码、1010号码等多种号码类型,无论电话是否接通,号码均可将留存在用户的通话记录,相当于为企业打造了一张“电子名片”,方便用户再次联系,增加销售成单率。
覆盖华为、OPPO、VIVO、小米、魅族、康佳、波导、长虹、百度搜索等大部分国内知名品牌。
问:号码认证有什么价值?
答:1、在客户的手机端展现企业品牌、号码关联和宣传服务;
2、企业号码可在通话记录中展示,提升可信度;
3、避免「广告」、「骚扰」类标签影响接通率, 大幅度缩减跟风投诉量;
4、提高用户辨识度,用户有需求时可迅速查找回拨,增加企业品牌二次成单。
问:号码认证能否显示地址?
答:字数控制在30字内,部分机型无法展现地址。
问:号码认证后多久能展示效果?
答:收到详尽正确的认证资料后,平台审核一般是7个工作日,平台审核通过后,逐步进行合作终端覆盖,覆盖时间存在前后差异。
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