如何提高外呼效率?固话号码认证业务

2022年11月28日

随着线上的发展,经常会接到快递、房屋中介、金融等电话,让顾客不胜其扰。现在电话标记功能使用越来越普遍,可以有效预防诈骗发生,被标记为一些负面的信息名称,比如骚扰电话、广告推销等等。顾客根本就不会接听我们的电话,即使接听了,也没有任何的效果,因为顾客根本就不会相信了。目前提供除了手机厂商自带的标记功能,还有一些号码标记平台有,如腾讯、百度、电话邦等。对于被误标的客户来说,众多的标记方式造成清除标记非常麻烦,并且经常性的需要持续性的申诉,要想彻底清除手机打电话时展示的任何名称或名字,建议可以开通号码认证服务。

那如何开通号码认证服务呢?接下来小编就给大家整理了号码认证的相关信息:

企业号码运营困难

电话拒接率高
用陌生号码给顾客拨打电话,老遭到无人接听或直接挂断,造成沟通低效。

来电咨询变少
业务电话被错误标记为“骚扰电话”或“广告推销”,电话拒接率高,效率低下,品牌形象严重受损。

陌生号码难获取信任
很多潜在顾客丢失,经常怀疑与询问自己身份,势必影响正常的消费者沟通。

号码标记

为什么需要号码认证

提升企业品牌曝光
号码认证以企业LOGO+公司名称的组合代替传统的数字号码,将企业信息在用户手机上展现,传播企业信息,让消费者轻松感知,品牌印象深入人心,让每一次通话更有价值。

深度营销
用户很少主动保存企业号码,当后续有需求时,可以在通话记录里再次找到企业电话,增加顾客信任度,为企业提供二次曝光宣传,增加销售成单率。

提升电话接通率
正确标记公司信息,提升不少用户接听率,大幅度节省号码错误标记风险。

号码认证效果

号码认证效果展现

手机终端展示统一企业认证信息,助力企业建立品牌信任感,大幅度提升接通率和转化机会。

号码认证效果

哪些号码支持号码认证

号码认证支持400电话、手机号码、固定电话、95号码、1010号码等多种号码类型,无论电话是否接通,号码均可将保留在消费者的通话记录,相当于为企业打造了一张“电子名片”,方便用户再次联系,增加销售成单率。

座机号码认证

号码认证办理流程

运营商核心合作伙伴,快至1个工作日内开通生效。

号码认证办理

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