如何选择呼叫中心语音通知?呼叫中心语音通知接入教程

2022年05月17日

呼叫中心语音通知

语音通知作为一种消息推送的方式,在现在很多产品中也有实际的应用。呼叫中心语音通知经常应用于快递通知、订单通知、系统报警等场景中。呼叫中心语音通知的优势:及时、准确、批量传达信息;避免出现用户虽然接收到短信通知但是没有及时查看、被拦截掉、忽略掉的诸多意外情况。

那么如何选择及接入呼叫中心语音通知,接下来互亿无线小编整理了相关信息,为大家做个详细介绍:

呼叫中心语音通知接入流程

1、注册互亿无线语音通知平台会员;

2、对接语音通知API接口,或在线发送测试语音通知;

3、购买语音通知套餐;

4、上线语音通知服务。

呼叫中心语音通知如何选择

1. 资质正规。拥有工信部颁发的《增值电信业务经营许可证》和《增值电信业务代码使用经营许可证》。

2、合作案例多。平台的合作案例越多,说明有越多的客户相信选择,而知名企业的选择标准一向更高,能够让人信服。

3. 平台运营时间长。一个语音通知平台能够在风雨中屹立不倒,必定有其优势,同时拥有很多长期的经验,自然是靠谱的。

4. 平台独立开发。如果语音通知平台是由企业自主独立开发的,说明短信公司有专业的技术团队进行支持,为平台的稳定及安全提供更全面的保障。

5. 语音通知效果好。对于企业来说,语音通知的使用要做到语音通话清晰、通道资源优质、速度快、稳定。

6. 价格合理。一些低价语音通知平台降低了服务和产品发送的标准,影响了业务。因此,价格合理的语音通知平台更值得信赖。

呼叫中心语音通知常用模板

语音通知模板1:您好, 您提交的资料审核未通过, 拒绝原因:XX, 请重新提交。

语音通知模板2:您在XX商城所购买的货物(订单号为XX)正在派送中,请注意手机畅通。

语音通知模板3:尊敬的XX您好,您预约的XX口腔科门诊临时停诊,预约订单已取消,恢复日期另行通知,给您造成不便敬请谅解.。

语音通知模板4:您已成功报名企业XX培训,活动将于今天下午14:00准时开始,请安排好时间,提前到场签到。

语音通知模板5:全体教师,请您于X日(周一)上午8点准时参加部门办公会议,地点在XX会议室,请准时参加,谢谢!

语音通知模板6:尊敬的XX业主,接电力公司通知,因XX的原因,X月X日X点至X点本小区将会停电。请做好相关准备工作。如您需进一步了解供电情况,您可致电XX供电部门电话XX.

更多呼叫中心语音通知模板

关于互亿无线

互亿无线成立于2004年,深耕通讯领域18年,为企业客户提供通讯整合解决方案,提供、验证码通知短信、营销短信、彩信、5G视频短信、国际短信等产品。公司的业务平台及软件全部自主研发,拥有30余项软件著作专利,并被国家认定为高新技术企业。

凭借专业优势及行业积累、专业的技术开发能力、建立快速服务响应机制,互亿无线已服务企业客户10余万家,客户包括泰康人寿、恒大集团、戴森、中梁地产、JMGO等知名品牌,覆盖人工智能、酒店、教育、快消、制造等行业,业务遍布深圳、保定、南昌、蚌埠、三亚、成都等全国各地。

呼叫中心语音通知

专用号码

专业全国多城市优质号码资源

强提醒

用户收听到电话语音播报的通知,更不容易错过

防拦截

重要提醒场景,避免用户手机的拦截设置,导致短信接收不畅错过提醒

文本自动转语音

用户只需提交文字内容,系统自动实时转换成电话语音,语音播报清晰

变量发送

和含变量的文本内容,消息清晰可见

自动补呼

多通道冗余配置,通道状态实时监控,未接听平台智能切换重呼

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