【XX体育】尊敬的XX,您已成功预约培训班,XX,您的预约号为XX,请您在XX前来XX体育培训机构缴费,逾期名额作废。咨询电话:XX
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【XX培训】XX温馨提示,各位学员,XX培训班将于XX年XX月XX日,正式开设啦,网址XX,请尽快前往预约报名吧。
【XX政府】各单位∶为进一步加强全市旅游系统信息和新闻宣传工作,拟定于七月下旬开办“XX统信息宣传工作培训班”。
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一、收不到或延迟收到培训机构通知短信
培训机构通知短信发送及接收过程中,会遇到各种异常问题,会导致客户收不到或延迟收到短信,遇到的问题主要有:
√客户退订或投诉过服务;
√用户手机信号不稳定;
√用户是携号转网号码;
√短信通道拥堵;
√短信平台故障或者网络故障。
二、收到但并未关注
对于一些非常重要的场景,虽然培训机构通知短信已成功下发,但因为各种原因未注意到,例如:
√手机短信静音,关注不到短信;
√锁屏界面短信太多,容易遗漏查看;
√在驾驶车辆时,不方便查看短信。
一、培训机构通知短信高到达解决方案
采用通知短信专用通道+失败自动重发+延时自动重发等技术,确保用户能100%快速收到通知短信。
二、强提醒消息解决方案
采用短信通知专用通道+失败自动重发+延时自动重发等技术,确保用户能100%快速收到通知短信的同时,能以强提醒的方式吸引用户关注,避免用户错过重要消息。
三、信息接收反馈解决方案
采用短信通知专用通道+失败自动重发+延时自动重发等技术,确保用户能100%快速收到通知短信;同时培训机构通知短信需要用户查看后进行回复反馈。
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