【XX幼儿园】各个班级按照园区规定时间排队放学,疫情期间错峰,保持个人卫生,注意防范。
【XX工厂】您的车辆XX,卡号XX,可以入厂,请及时提车入厂(注:若超过15分钟未进厂,则需去结算中心重新登记排队)
【XX医疗】尊敬的XX,您已被安排至XX住院治疗,目前排队号XX。请在1小时内前往住院收费处办理入院手续,如有问题请联系XX。
【XX系统】尊敬的顾客,您办理的业务是:XX,排队号码:XX,前面还有XX位顾客在排队!
【XX排队】排号通知:您的排号XX即将叫号(前面还有XX人排队),请留意叫号提示。门店:XX
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一、收不到或延迟收到排队通知通知短信
在排队通知通知短信发送及接收过程中,会遇到各种异常问题,会导致客户收不到或延迟收到短信,遇到的问题主要有:
√客户退订或投诉过服务;
√用户手机信号不稳定;
√用户是携号转网号码;
√短信通道拥堵;
√短信平台故障或者网络故障。
二、收到但并未关注
对于一些非常重要的场景,虽然排队通知通知短信已成功下发,但因为各种原因未注意到,例如:
√手机短信静音,关注不到短信;
√锁屏界面短信太多,容易遗漏查看;
√在驾驶车辆时,不方便查看短信。
一、排队通知短信高到达解决方案
采用通知短信专用通道+失败自动重发+延时自动重发等技术,确保用户能100%快速收到通知短信。
二、强提醒消息解决方案
采用短信通知专用通道+失败自动重发+延时自动重发等技术,确保用户能100%快速收到通知短信的同时,能以强提醒的方式吸引用户关注,避免用户错过重要消息。
三、信息接收反馈解决方案
采用短信通知专用通道+失败自动重发+延时自动重发等技术,确保用户能100%快速收到通知短信;同时面知短信需要用户查看后进行回复反馈。
更多详情请浏览互亿无线排队通知短信解决方案
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