【XX通知】温馨提示:快递受“XX”管控影响,XX、XX地区10月16日至月底停止发货,待快递恢复后统一发出。另XX地区受禁,暂停发货!望各位亲理解!
【XX通知】尊敬的XX,您好!您的订单XX即将发货,请耐心等待。
【XX通知】至今后台待发货订单为XX个,最后一个订单号为XX,请及时处理订单。
【XX通知】您好,XX科普科幻作文大赛奖牌奖杯申领活动已结束,现正在制作中,预计4月初发货,中旬左右到达,请耐心等待,详询XX
【XX通知】亲爱的用户,您的订单(订单号后4位XXXX)即将发货,请耐心等候,如有疑问请联系客服。
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一、收不到或延迟收到待发货通知短信
在待发货通知短信发送及接收过程中,会遇到各种异常问题,会导致客户收不到或延迟收到短信,遇到的问题主要有:
√客户退订或投诉过服务;
√用户手机信号不稳定;
√用户是携号转网号码;
√短信通道拥堵;
√短信平台故障或者网络故障。
二、收到但并未关注
对于一些非常重要的场景,虽然待发货通知短信已成功下发,但因为各种原因未注意到,例如:
√手机短信静音,关注不到短信;
√锁屏界面短信太多,容易遗漏查看;
√在驾驶车辆时,不方便查看短信。
一、待发货通知短信高到达解决方案
采用通知短信专用通道+失败自动重发+延时自动重发等技术,确保用户能100%快速收到通知短信。
二、强提醒消息解决方案
采用短信通知专用通道+失败自动重发+延时自动重发等技术,确保用户能100%快速收到通知短信的同时,能以强提醒的方式吸引用户关注,避免用户错过重要消息。
三、信息接收反馈解决方案
采用短信通知专用通道+失败自动重发+延时自动重发等技术,确保用户能100%快速收到通知短信;同时面知短信需要用户查看后进行回复反馈。
更多详情请浏览互亿无线待发货通知短信解决方案
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