用户注册页面接入短信验证功能的注意点?

2021年12月07日

 网站或者app的用户注册页面,在接入手机短信验证接口的时候,多少都会遇到一些问题,这里就将这些问题及处理方案分享一下:

一、注册页面被刷

如果注册页面未做必要的防范的话,页面上的短信接口很容易被刷,造成短信被恶意消耗,为了防止短信被刷,我们需要做如下一些防范:

1、设置每个ip每天的最大请求量;
2、设置每个手机号每天的最大请求量;
3、设置每个号码请求短信接口的间隔时间在60秒以上;
4、设置足够复杂的图形验证或者人机验证功能;
5、设置短信账户每天的最大发送量。

通过设置以上一些限制,可以最大限度的避免注册页面被软件恶意请求,极大的节约短信费用;除了第1、4项外,其余的功能,在互亿无线验证码短信平台都可以进行配置,能起到大部分的防护作用。

二、验证码短信接收不到、延迟等

产生这些问题的原因是多方面的,主要有如下几种因素:

1、短信平台质量不稳定、成功率低;
2、用户投诉或退订过服务;
3、客户是携号转网号码;
4、手机信号不稳定;
5、用户设置了短信拦截。

要解决以上问题,我们需要从商务和技术层面来解决:

1、商务层面,即需要找一家靠谱的短信服务商,通过查看服务商的资质、服务年限、技术支持能力、服务客户量等,当然,最重要的,还是要自己亲自接入使用,通过一段时间的实际体验来判断。

2、在技术层面,我们可通过获取短信回执来确定短信的发送情况;短信的回执状态包含成功状态、回执时间两个主要参数,通过回执我们可以进行一些必要操作,以提升用户注册页面的转化:

  • 状态失败,调用接口(最好是另外一条通道的)重新给该用户发送一次;
  • 无回执(大概率情况下用户未收到短信),重新请求接口再补发一条相同短信;
  • 提供语音验证码的备选项,即如果用户点击了一次获取验证码后,页面即显示获取语音验证码的选项。

通过以上功能配置,能极大提升用户注册时的体验,最大限度的减少用户在注册环节的流失;互亿无线为了降低用户的开发难度与商业成本,为用户专门提供了新用户注册手机验证解决方案,方案的主要内容有:

1、提供账户防刷功能,并支持对拦截参数进行配置;
2、提供失败自动换通道重发功能(解决通道、用户退订、黑名单等收不到短信的问题);
3、通道支持携号转网、虚拟运营商号码;
4、无需开发,只需在后台配置,即可直接拥有短信、语音双呼功能;
5、支持空回执换通道重发功能(解决用户接收短信延迟问题)。

 扩展阅读:互亿无线新用户注册手机验证方案

 

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